绩效管理高级研讨班
通过本课程培训,使您成为
曹渊勇老师主讲的
本次课程有将近一半时间是案例讲解与实战,在老师带动下逐步掌握怎样设计一个现实公司的
培训颁发证书: 结业证 课程大纲: 绩效管理概述
情景分析:谁的责任?
什么是绩效管理?
为什么实行绩效管理?
•对于公司
•对于
•对于中层主管
绩效管理的第一阶段: 目标设定
目标的种类和权重
•目标分成几大类
•
•用权重表示各类目标的重要性
•通用的权重分配
•百年老店的权重分配
•
小组练习:目标分解
目标分解四种技术
目标的格式
•SMART原则
•用例子显示SMART原则
•关于衡量标准
•通用KPI举例
§ 营销
§ 研发
§ 职能
两人练习:目标的格式
目标设定的过程
•事先沟通
•员工草拟
•目标对话
•修改存档
目标设定与
目标设定常见问题
•目标合理不合理?
• 多少条目标合适?
• 一家企业应该有几套目标设定表格?
•目标变化了怎么办?
绩效管理的第二阶段:目标实施
就事论事-任务跟进
•举例:个体任务跟进
•举例:团体任务跟进
以人为本-员工管理
•举例和
•举例和角色扮演:如何让未达标的员工有所改进
•讨论:如何管理
§ “老油条” 员工
§ “出工不出力” 员工
§ “没有功劳有苦劳” 员工
§ 功臣员工
绩效管理的第三阶段: 绩效考核
绩效考核的目的
绩效考核方法
•MBO法
•BARS法
•BOS法
•关键事件法
•应用范例
绩效考核步骤
•如何收集信息?
•员工草拟
•主管修改
•考核面谈
•修订存档
角色扮演: 掌握
关于强制分布和末位淘汰
•传统的考核方法
•360度考核方法
绩效考核常见问题
•员工不同意绩效考核结果怎么办?
•以项目为主的员工的考核怎么做?
•“我有两个老板”怎么办?
•主管换了怎么办?
•手下员工太多怎么办?
•如何避免绩效考核流于形式?
绩效管理的第四阶段: 奖惩管理
绩效考核与调薪和奖金的关系
•绩效考核与调薪关系
•如何看待学历, 资历和工龄?
•奖金由什么来决定?
•奖金和工资的比例是多少?
•销售奖金的决定因素是什么?
绩效考核与职业生涯
•员工晋升
•员工调动
•解雇
员工绩效达不到标准怎么办?
四种员工的处理方式
绩效管理总结
三套
绩效管理成功的必要条件
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