培训受众: 适合各级政府的公务员 课程收益: 内强个人素质，外塑政府形象，提升人民群众的满意度． 课程大纲: 第一部分： 公务员服务意识与时代对公务员的要求
第二部分：公务形象礼仪与形象设计技巧
第三部分：公务往来见面礼仪要求
第四部分：公务接待礼仪
第五部分：公务出访礼仪
第六部分：公务餐桌礼仪
第七部分：内部交往礼仪
第八部分：国际公务礼仪

更具体的公务员礼仪培训课程大纲，会根据公务员所处的具体岗位、身份、人数及培训目的等信息，来针对性地设计。