培训受众: 企业总经理、人力资源经理、培训工作者、内部、培训机构从业人员等 课程收益: ?本课程从转型期的企业发展要求入手，分析了当前培训工作中的问题，帮助培训工作者理清工作思路，掌握培训管理的关键环节，提高培训工作的绩效；
?通过对培训前、培训中、培训后的工作流程分析，使学员掌握基本的培训管理方法、以及一些培训工具的使用技巧；
?课程通过对国内外案例的研讨，帮助学员调整和重塑在一些培训要素上的认识，
?使学员提高培训工作创新的能力，树立更高的要求和标准，为企业学习力的提升和文化建设起到促进作用；
?使学员掌握培训体系建设的工作思路，更好的整合使用内外部培训资源，以利于建设符合自己企业的培训体系。 课程大纲: 第一篇 培训具有战略地位
一、培训是人才强企战略的核心
1、小组讨论：你所认识的培训工作
2、从对有争议的问题的探讨，分析企业的培训文化
二、培训问题及对人力资源开发职能的认识
1、对人力资源开发职能的认识：人力资源车轮
2、不要仅为了完成任务而培训
3、培训管理者的使命
第二篇 培训体系建设与培训管理
一、培训体系建设与企业发展各阶段的关系
1、小组研讨：企业当前培训存在的问题
2、问题不对，答案一定不对
3、不同发展阶段的培训体系建设要求
4、培训体系在企业中的价值
5、为何学习型组织难以落地
6、培训体系建设中的关键问题
7、图表分析：国内某知名企业简单有效的自主培训管理方法
二、培训前的需求调研
1、需求在哪里――如何找到真正的需求
2、国外案例探讨：迪士尼的培训
3、培训需求分析的层面和方法
4、对标创标思维分析培训需求
三、培训项目的设计与开发
1、培训项目的设计与开发包括哪些内容
2、如何设定培训目标（培训实施和效果评估的标准）
3、培训课程的设置
4、培训材料的准备与开发
5、培训资源的筛选
6、传统的与现代的培训方式的区别
7、准备培训课程实施计划表
8、培训实施过程中的关键管理环节
四、培训项目的效果评估
1、从投资者的角度对企业培训费用和投入进行分析
2、培训效果评估的几种衡量指标
3、培训效果评估的常用模型
4、我们能测算出投资回报率吗
5、标杆思维和对标在培训效果评估中的借鉴
6、培训效果推进
7、案例分析：创造绩效的培训――国内某钢铁集团的培训实施
第三篇 培训创新思路和培训的发展
1、有针对性地企业内训
2、建设自有队伍、开发自有培训资源
3、培训在企业中发展的未来趋势