培训受众: 企业公司内部需要经常通过会议进行沟通、问题解决以及决策制定的人员 课程收益: 据调查，经理级和专业人员每周约花1/4的时间在开会上。
美国权威机构的统计表明，1996年美国企业因不当的会议管理导致的损失高达60亿美元。
另一项调查表明，企业80%的员工提升来源于其在会议上的表现引起上司的注意和赏识。
因此如何开会，如何使会议有效益和有效率，对于企业和企业人来说，都具有重要的意义。
本课程将从会议组织的各个环节进行分析和阐述，使学员学会以下会议技巧：
如何准备会议
如何参加会议
如何主持会议
如何管理会议
课程大纲: 一、当今会议面面观
1.会议的意义及重要性
2.会议的目的
3.会议的种类
4.会议的频率
5.会议成本的计算
二、会议效率不高的原因及解决方案
1.会议效率不高的原因及预防性管理
2.高效会议的八大特征
3.会议规范
三、成功会议的准备工作
1、如何厘清开会的目的和诉求
2、会议形式和领导风格
3、会议事务性安排（地点、时间、议程等）
4、会议规范
①会议前-精心准备
②会议中-严密组织
③会议后-抓紧落实
四、如何出席会议
1、与会者的各种角色与功能
2、外表与发言
3、倾听与发现问题
4、评估与会技巧
五、领导者主持会议的技巧
1、克服冷场
A. 造成冷场的原因分析
B. 避免冷场的对策
C. 打破冷场的技巧
2、处理分歧
3、控制跑题
A. 由于主持人的原因
B. 由于与会者的原因
C. 由于会议时间过长
如何主持会议
1、主席的八大职责
2、研究出席者
3、主席的开场白
4、掌握会议节奏和控制会议
5、形成决议与不形成决议
6、结束会议
7、主持能力测试
六、会议记录
课程形式：
- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析 - 角色扮演 - 练习