培训受众: 全体员工 课程收益: 介绍沟通原理、方法和技巧，以提高沟通效果。减少沟通所造成的沟通成本 课程大纲: 课程关键点：
口才不是一分钟内说多少个字，关键是倾听者想听什么？你说到位没有？