培训受众: 企业新晋大学生 课程收益: 　　本课程从心灵解惑切入，结合大学生初入职场的实际特点，运用大量案例和故事，帮助员工认识什么是心态，心态对于人生的意义和决定作用，进而树立阳光心态――做快乐的自己；树立积极心态――做最好的自己；树立共赢心态――大家好才是真的好。

　　本课程以提高员工的工作绩效为出发点，结合大学生刚刚参加工作的实际情况，运用大量案例和故事，训练员工专业专注的工作精神，掌握企业四大工作核心，把握平时五大工作重点，在入职之初就养成良好的职业习惯，从而通过持续的努力和修炼，使员工成为一个训练有素的职业人，在为企业创造卓越绩效的同时，实现自己的职业梦想和成功。 课程大纲: 第一天的第一篇章

黄金心态，职业人生

《黄金心态，职业人生》篇章设置的目的：

　　职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争；市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说：“看一个人、一家公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。不要看它有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是发疯一样干，每天下班是不是笑眯眯回家！”一个好员工、一家好企业就应该如此：工作时尽职尽责，生活中快乐阳光。

　　员工的绩效取决于三大要素，即知识、能力和态度。知识解决的是知道怎么干的问题，能力解决的是会干的问题，而态度解决的是想不想干、愿不愿干的问题。可见，一个员工，仅仅具有相应的知识和能力还不够，要想取得卓越的绩效，必须具有正确的、积极的职业态度。

　　本课程从心灵解惑切入，结合大学生初入职场的实际特点，运用大量案例和故事，帮助员工认识什么是心态，心态对于人生的意义和决定作用，进而树立阳光心态――做快乐的自己；树立积极心态――做最好的自己；树立共赢心态――大家好才是真的好。

纲要：

开题：

空杯心态――大学毕业等于零

【互动训练】盲人走路

第一讲 心态决定人生成败

　　1．1关于心态的基本现象

　　1．2关于心态的三种体验

　　1．3心态能够决定成败吗？

　　1．4职业成功的黄金心态模型

　　【互动训练】“百年修得同船渡”

第二讲 阳光心态――做快乐的自己

　　2．1改变不了事情，就改变对待事情的态度

　　2．2发现美好，乐观豁达

　　2．3 活在当下，快乐每一天

　　2．4只看自己拥有的，不看自己没有的

　　2．5酸甜苦辣才是真正的人生

　　2．6和谐平衡，多元成功

　　【互动训练】让快乐的阳光与大家分享

第三讲 积极心态――做最好的自己

　　3．1强烈的成就欲望

　　3．2积极行动，拒绝拖延

　　3．3执著追求，持之以恒

　　3．4笑对挫折和磨难

　　3．5给自己积极地提问

　　3．6职业成功的两大定律

　　【互动训练】我真的很不错！

第四讲 共赢心态――大家好才是真的好

　　4．1情商比智商重要

　　4．2学会宽容

　　4．3控制愤怒

　　4．4修炼同理心

　　4．5善于分享和赞美

　　4．6团队精神

　　【互动训练】团队创新头脑风暴

（课程总结，分享学习体会）

第二天的第二篇章

高绩效员工的工作方法

《高绩效员工的工作方法篇章》设置的目的

　　为什么不少人碌碌无为？为什么不少人忙而无效？忙碌而没有作为确实是人生的一大悲哀，也是企业效率低下的关键所在。“工欲善其事，必先利其器。”当员工树立了端正而又积极的态度之后，科学正确的工作方法就显得尤为重要了。从碌碌无为变为“碌碌有为”，就需要员工掌握基本的和必要的工作方法，方法得当则事半功倍，方法不当则事倍功半。

　　本课程以提高员工的工作绩效为出发点，结合大学生刚刚参加工作的实际情况，运用大量案例和故事，训练员工专业专注的工作精神，掌握企业四大工作核心，把握平时五大工作重点，在入职之初就养成良好的职业习惯，从而通过持续的努力和修炼，使员工成为一个训练有素的职业人，在为企业创造卓越绩效的同时，实现自己的职业梦想和成功。

纲要：

开题：

从必然王国到自由王国――从独生子女到学生再到员工和职业人的转变

【互动训练】绳子打结

第一讲 职业人生――良好的职业习惯

　　1．1职业定位：做一个优秀的职业人

　　1．2职业沟通：高效沟通的技巧

　　1．3职业关系：融入企业文化

　　1．4职业关系：如何与同事相处

　　1．5职业关系：如何与上司相处

　　【互动训练】为什么沟而不通？

第二讲 专业专注――成为职业“专家”

　　2．1专业才能优秀

　　2．2专注才能卓越

　　2．3职业人生的三大重要：方向比努力重要、能力比薪酬重要、第一比第二重要

　　2．4高绩效员工的素质模型

　　【互动训练】抢座椅

第三讲 关键掌控――抓住企业核心

　　3．1工作结果――多一点

　　3．2工作效率――快一点

　　3．3工作质量――好一点

　　3．4工作成本――省一点

　　3．5持续完善自己

　　【互动训练】99．9％的质量合格率

第四讲 训练有素――把握工作重点

　　4．1优先排序，管理时间

　　4．2总结反省，日清日高

　　4．3凡事打穿做透

　　4．4创新引领未来

　　4．5职业人生，风雨彩虹

　　【互动训练】让你来断案

（课程总结，分享学习体会）