培训受众: 企业知识型员工 课程收益: １.加深理解职业心态的重要意义，培养正确的服务心态，培养自信与合作精神

２.理解一个合格员工应具备的职业道德，明确个人职业定位，迎接超负荷的工作挑战

３.明确在企业个人的职业生涯发展方向和技能需要，使个人与企业共同成长

４.从而正确认识自己，找到职业发展方向，掌握适应企业和社会的要求、提高自身职业素养的方法

５.了解团队的价值，树立只有众志成城的团队才会攻无不克的信念 课程大纲: 一、根基于理念――知识型员工职业理念

　　良好的心态与信念

　　职业化员工应具备的十二项心态

二、表现于行为――知识型员工职业化行为准则

　　应当克服的痼癖与习惯

　　勇于承担责任

　　敬业与服从：没有任何借口

　　纪律与规范：能力再强的员工也要遵守行为规范

　　情绪与个性：善于情绪管理管理

　　角色与认知：明确自身定位，了解组织与他人需要

三、落实于执行――知识型员工行动力提升

　　你有执行意识吗？

　　什么是执行力

　　高效执行者的特质

　　企业需要行动力

四、成功于团队――知识型员工的团队合作意识

　　走出"自我中心主义"

　　团队精神与合作意识

　　认识团队的价值

　　严重影响团队提高业绩的常见行为模式

　　团队的角色划分

　　团队的四个关键要素

培训方式：

　　采用了更易于接受的授课方式，强调学员参与、实战演练、互动游戏等环节，使学员在活泼轻松的气氛中全身心投入，最大程度的提高自身职业能力。