培训受众: 企业全体人员 课程收益: ◎通过培养优良心态创造高效能的组织明确今天组织的基础不在是权力，而是积极进取的心态！

◎培养对他人的信任感，让每个人都能找到一方可以有所贡献、发挥影响力的人生领域，是每个人都觉得自己的人生有意义，有份量。

◎如何运用双赢心态处理人际关系

◎在确立核心价值的基础上，如何提高工作和生活的效率与质量 课程大纲: 课程背景：

　　为什么有些人就是比其他的人更成功，为企业能够做出更多的贡献，自己也能赚更多的钱，拥有不错的工作，良好的人际关系，健康的身体，整天快快乐乐，似乎他们的生活就是比别人过的好。而许多人忙忙碌碌地劳作，却并不能取得让大家都满意的结果，劳而无功，连维持生计都很困难。其实，人与人之间并没有多大的区别。

　　不少心理学专家发现，这个秘密就是人的“心态”。一位哲人说：“你的心态就是你真正的主人。”一位伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。”

　　动荡和不可预见的变化是当今社会的主题，而心态是人生舞台的主角。

　　企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战，有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。

　　在高度竞争和快速变化的环境中，如果保持良好的心态，努力建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工，才是个人与企业追求的终极目标。我们无法驾驭变革，我们只能走在变革之前。

　　保持良好的心态，做变革的主人，专注于变化，专注在“机会”上，要让问题无法存在，而让机会营养充足。

　　心态的调整，目的是为了帮助企业和个人提高责任心，提高执行力，这种培训并非是流行的时尚与管理技巧，而是经过千锤百炼和时间考验并能指导行为的基本原则，这些原则将使你的行为产生更好的结果。

课程内容大纲：

心态修炼是一个持续成熟的模式

　主动积极的心态

　　主动积极的心态，是发展的原动力，每个人都有自己做决定的权力，当人们根据积极的心态来选择回应时，他们是主动积极的。他们致力于有能力控制的事情（即影响范围），而消极心态的人会更注意关切范围。

　　◎心态决定习惯，习惯决定个人成长

　　　　心态与习惯的形成
　　　　心态决定行为，行为决定结果
　　　　优良心态的价值
　　　　成长的3个阶段
　　　　人类拥有的4种天赋
　　　　主动积极的价值
　　　　关注圈与影响圈

　　◎高效能人士的优良心态

　　　　危机意识是成长的原动力
　　　　心态来源于思维模式
　　　　心理定位与行为定位
　　　　思维与思维转换
　　　　思维与习惯养成
　　　　危机意识与习惯塑造
　　　　企业成长 vs. 个人成长

　心态与人生

　　时刻保持良好心态的人会设计自己的未来。他们的工作及生活的各个领域是由使命开始。他们有自己的使命宣言，不会被环境和周围人决定他们。一个高效能的企业同样也会有自己的使命。

　　◎心态与使命

　　　　优良心态造就使命感
　　　　公司的使命感与个人的使命感
　　　　心态对工作的影响
　　　　心态、身份与目标
　　　　心态与信念

　双赢心态

　　在人际关系交往中建立双赢心态将帮助您改善人际关系，减少冲突，有效的增强领导力，告诉我们人际交往中要寻求互利，双方都对决定感到满意并决定致力于计划的实施。（而不是妥协）双赢的人具有三种心态是：正直、成熟、富足。

　　◎双赢心态

　　　　双赢心态与组织沟通
　　　　团队的力量
　　　　团队与协作心态
　　　　双赢心态与平级沟通
　　　　双赢心态与跨部门沟通
　　　　双赢心态与客户沟通

　创造性合作心态

　　红木虽然根部系统很浅，但紧密地长在一起，它们的根相互交错从而防止主干在狂风到来时倒塌。保持创造性合作心态的人善于学习他人的智慧，珍惜彼此之间的差异，1+1>2的创造性合作会使工作和生活产生更高的效能。

　　◎创造性合作心态与企业共同价值观

　　　　优良心态对员工的发展轨迹的影响
　　　　创造性合作心态对企业和员工的重要性
　　　　创造性合作心态与差异组合
　　　　创造性合作心态打造公司共同价值观
　　　　共同价值观的目标及重要性
　　　　建立共同价值观，营造合作氛围

　保持空杯心态，不断更新

　　锯用久了会变钝，锯齿不再能锯断木头。经常保持空杯心态，才能保证在各个方面提高自己并平衡发展，才能更好地加强所有优良习惯的有效性，以百倍的信心迎接工作和生活的挑战。

　　◎空杯心态与学习型组织

　　　　空杯心态对个人的价值
　　　　空杯心态与学习型组织
　　　　学习型组织 V.S 传统组织
　　　　学习型组织中个人与企业的关系
　　　　学习型组织是未来企业的核心竞争力
　　　　空杯心态与个人学习
　　　　个人学习 V.S 组织学习
　　　　空杯心态创造三赢的成长氛围

　　经过培训之后，学员的心态、为人处世和工作都有显著变化，其上司、同事或下属可以观察出来，主要表现在以下几方面：

　　◎随时调整自己的心态，对自己的行为负责，而不是抱怨别人或找借口推卸责任

　　◎在工作和生活中培养良好的心态并保持产出与产能的平衡

　　◎能够协调和平衡对工作的关心及对他人关心、帮助，为他人着想

　　◎学会有效的自我管理、自我领导，在人际关系的处理中时刻保持双赢心态

　　◎利用创造性合作心态，增强创新能力