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基于胜任力素质模型的人才甄选测评技巧

培训受众: ☆参加对象:
企业总经理、人力资源总监人力资源部门经理招聘主管、其他HR从业者
课程收益: ☆培训目标
1 明晰招聘的科学流程,制定可行的选才方案
2了解基本岗位的素质模型,准确判断求职者的适配度
3掌握科学面试的相关技能,提高选才判断的准确率
4了解行为面试的科学知识,洞悉简历背后的信息
5掌握科学的评估方法,准确判断求职者的综合素质
6学习先进的人才测评工具,考察求职者的发展潜力
课程大纲: ☆课程内容: (1-2天,依企业方需求而定)
第一节、企业人才战略规划
1 人才战略规划的企业实践方法及在招聘中的应用
2 员工职业倾向分析与选聘应用
3 员工PAC分析与企业角色分析
第二节、胜任力素质模型建立
1 胜任力与岗位规范、KSA的关系及区别
2 如何建立岗位胜任力模型
3 胜任力行为标准制订
第三节、高效选材六步法
第一步:制定确实可行的目标组织选材过程
A 面试的潜在目标
B 管理面试流程
第二步:确定胜任某工作岗位所需的预期业绩
A 预期业绩的三个组成成分:目标;工作障碍;能力素质
B 素质及素质模型的介绍(含建模方法简介及通用素质介绍)
 ?素质定义及作用
 ?冰山模型与素质
 ?素质的层级及之间的差异
 ?素质模型的建模方法
 ?通用素质介绍―经理人,技术职位,销售职位,人力资源管理职位
C 确定预期业绩时的问题及克服方法
第三步:准备与工作岗位相关的面试问题与回答
A 如何设定面试维度(3个职位实战演练)
B 面试官陷阱导致无效
C 面试提问的错误假设
D 避免方法
第四步:通过行为面试法预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力
A 如何根据各个职位的胜任素质模型问问题―STAR行为面试法
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