培训受众: 所有工作人员,成功人士 课程收益: 商务“仪表”礼仪------为成功人士设计形象 1、外在形象及服饰的重要性 2、商务人员形象四原则 3、商务人员着装六不准 4、商务着装的场合及要素……
通过对公司职员的基本职业素质教育，使公司职员的职业形象和职业素养得到改善与提升，从而使公司的整体形象与素质得到维护和保证。
课程大纲: 商务“仪表”礼仪------为成功人士设计形象 1、外在形象及服饰的重要性 2、商务人员形象四原则 3、商务人员着装六不准 4、商务着装的场合及要素……
通过对公司职员的基本职业素质教育，使公司职员的职业形象和职业素养得到改善与提升，从而使公司的整体形象与素质得到维护和保证。

【课程大纲】
一、 职业素质的基本内容：
德 勤 能 绩
二、职业着装要求：
整体形象；
服饰形象；
男性形象；
女性形象；
三、 职业行为要求：
商务行为；
公务行为；
体态；
面部表情；
握手礼仪；
接待礼仪；
名片礼仪；
四、 职业沟通技术：
语言沟通；
电话沟通；
肢体语言禁忌；
五、 职业素质与工作关系；
与客户关系；
与同事关系；
办公室；
公司；
六、 会议礼仪：
会议主持；
会议接待；
会议结束；
七、 宴会礼仪：
宴会准备；
中餐；
西餐；
八、 赠送礼仪：
赠送要点；
赠送方式；
赠送特点。
介绍：   张心忠
　　　　　　首席营销顾问/ CMO

　　　　　　　　张心忠博客地址:



【个人简介】
张心忠先生是中国资深战略营销专家，中国市场学会指定CMO培训老师，深圳市市场学会秘书长，国家市场营销管理人才标准起草委员会副主任，AAE商学院院长。目前还兼任国内多所高校商学院MBA客座教授。长期在中国上海从事企业管理咨询和企业培训。

【擅长领域】
从事企业管理与销售工作多年。具有电子、医药、快速消费品及工业品等相关行业十多年的管理、咨询与培训的丰富经验，兼具理论与实战功底。擅长课程有战略规划、市场营销、领导艺术与执行力、公司管理、中国传统文化与现代管理科学等。

【近期精品课程】
《顾问式销售技能》、《领导艺术》、《成长培训》、《员工职业素养讲座》、《职业素质提升－商务礼仪》、《问题分析决策与解决技巧训练》、《高效执行力管理》、《战略营销与战略管理》、《大客户销售技巧》
《银行服务营销》

【社会职位及曾任职位】
深圳市市场学会秘书长；
国家市场营销管理人才标准起草委员会副主任；
中国总裁学院教授；
中国CMO；
上海理工大学金融研究中心讲师；
上海社科院培训中心高级顾问； 　　　　
安徽工商管理学院MBA授课老师；
教育部成人教育培训机构工作委员会理事；
曾任深圳高力特集团副总裁；
曾任山西古城乳业集团华东公司总经理；
曾任北京勃然制药有限公司副总经理；
曾任香港金成电子北京公司总经理。

【培训合作过的企业或机构】
中国移动安徽公司、云南驰宏锌锗、云南机场集团、云南红河烟草集团 、云南大理旅游集团 、云南麦肯咨询、安徽国祯环保集团、安徽海神黄酒集团、安徽日报报业集团、安徽工商管理学院、中国扬子集团、上海理工大学、深圳大学、深圳市市场学会、山西古城乳业、安徒生国际集团、江苏兰新集团、洛克菲勒 、中粮集团