培训受众: 培训决策者（企业中高层）、培训管理者（HR经理、培训主管）、培训实施者（企业、培训专员等） 课程收益: ☆掌握专业培训的操作流程；
　　☆能够独立策划、设计和准备培训课程；
☆掌握成人学习的理论、特点和规律；
☆能够有效处理各种课程困境；
☆掌握实施培训时必备的技能和技巧； 课程大纲: 模块一 的基本概念
1. 培训与讲课的区别
2. 优秀的能力模型
3. 的风格选型
4. 的职业形象塑造
5. 的专业工作流程
模块二 了解你的学员
1. 为什么了解学员如此重要
2. 成人学习原理的运用
3. 成人学习的过程与环境的控制
4. 平衡学员、内容和方法的策略
模块三 培训内容的设计和准备
1. 确定培训的目的和主题
2. 根据学员的需求组织培训资料
3. 主题之间的转接语
4. 确定核心内容和技巧讲解的方法及应用
5. 设计练习、活动的方法，设计角色演练的方法
6. 准备你的培训：笔记和手稿的应用
7. 培训评估表的设计
8. 视听设备和培训现场的准备
9. 练习
模块四 专业表达训练
1. 克服怯场五大方法
2. 开场设计五种；演练：1分钟开场白
3. 收结设计五种；演练：1分钟结束语
4. 授课技巧四种；演练：技巧的运用
5. 肢体语言的运用
6. 的语音语调处理

模块五 的现场掌控训练
1．主持培训班与场面控制技巧
2. 主流培训方法的分析与应用
3. 课堂提问的技巧的与被提问的应对方法
4. 引导技巧的应用
5. 分析不同性格的听众在听讲中的表现
6. 应付干扰培训讲演的性格行为的技巧
7. 在培训场面控制中应该避免的事项