杰出的培训培训师 TTT―牛津大学毕业、专职讲师
成年人的学习偏好及学习风格
根据培训目标需要编写教材;根据培训目标设计选择不同的培训方法
课堂主持及反馈技巧
根据需求
现代企业的内部
课程目标:
了解企业内培训讲师的角色职责
成年人的学习偏好及学习风格
根据培训目标需要编写教材;根据培训目标设计选择不同的培训方法
课堂主持及反馈技巧
根据需求设计
课程大纲:
讲师讲授
认识自我
技巧训练
教材编写
深化知识
合格的基本要求
学习风格测试
11种授课技巧
4种授课的方法
学会课程教案的准备
要求:充分运用授课技巧和手法,以达到保证授课效果的目的
学员演练巩固运用
同化内容
课程考核
进一步提高授课技巧
找到适合自己的授课风格
建立模拟课堂,分组演练
要求:每组学员为公司开发一个标准课程,在规定时间内进行实景演练(讲师进行点评)
体验式学习:课堂讲授与学员演练相结合,突出“做中学”、“学中悟”,让学员深刻领悟所学内容。
第一章:企业内的角色辩析
培训对企业业务的影响
企业内培训讲师的角色
讲师的四项基本素质
--
--促进学习的能力
--课程设计能力
--学习结果评估能力
如何做的更好
--讲师的着装
--
第二章:个人学习风格
学习风格的类型
学员自身学习风格测试
如何应对不同学习风格的学员
第三章:有关成年人学习的原则与理论
成年人的学习特点
影响培训成功的因素
成年人有效学习过程的5个阶段及倾向
主动学习和被动学习
成年人的学习原理对教材设计及授课方式的影响
第四章:使培训更出色的教学方法
?教学方法对
?根据培训目标及学员状况选择适合的
?四种常用的教学方法
--课堂阅读
--游戏
--角色扮演
--案例教学法
第五章:量身定做一个
培训教材的设计基础
--教材内容如何深刻把握听众需求
--教材内容如何完美演绎培训目标
--如何收集和编写符合学员需要的案例和练习
--锦囊:培训教材设计模版
设计组织教学内容―设计教材
复合成年人学习的教材的特点
如何根据公司
如何根据公司业务模式改编教材
编写教材中可能遇到的问题
设计教学过程-设计教案
第六章:的授课技巧
课堂活动基本原则和公共守则
营造舒适的学习环境
授课演说技巧
--是“说”而不是“背”
--步骤、条理清晰、承上启下
--措词简洁,注意专业词汇
--用生动化的方式表述
--音量充分,声音饱满
--语调和手势
--配合视觉辅助工具
组织讨论的技巧
良好的互动技巧
促进和鼓励参与的技巧
讲师的讲解和演说技巧
控制过度参与
处理挑衅性行为
对待专家学员
给予和接受建设性反馈
问问题的技巧
回答问题的技巧
第七章:一堂培训课程的准备、开场和结束
课程准备
--检查所有资料
--提前了解会场和设备
课程开场
--自我介绍
--说明培训主题和内容安排
--建立课堂规则
课程结束
--总结要点
--评估课程期望是否达成
个人风格测评表、游戏操作程序包、角色扮演观察记录表、教案样本等;
模拟练习、现场点评、课后作业。 介绍: 王东云 女士
Mauricia Wang
相关背景:
英国牛津大学 MBA/辅修心理学硕士
惠氏制药 培训总监
加德士石油(全球第四大石油集团 高级培训主管
惠而浦洗衣机(全球最大洗衣机制造公司) 全国销售培训经理
震旦
美国博思能 授证讲师
王老师曾经长期担任企业内培训讲师,有丰富的培训专业知识与行业实践经验。作为一名优秀培训顾问,所讲授课程结构严谨,系统性、逻辑性强,善于沟通,讲课风格朴实自然,操作性强,思路清晰,习惯案例教学。并且王老师十分了解欧美企业的培训文化、的培养、培训体系的建立与管理。思考问题勇于创新,打破常规,善于分析问题,逻辑性强。
所授课程:
《主管
《优质客户服务》 《双赢谈判技巧》
《
《组织沟通》 《时间管理》
曾服务的企业:
ABB变压器有限公司、苏州百特医疗器械有限公司、上海松下半导体有限公司、美国摩恩(上海)有限公司、上海赛博电器有限公司、中国迅达电梯有限公司、上海申雅密封件有限公司、阿霍德-中汇超市有限公司、威苏维高级陶瓷、武汉长飞光纤光缆有限公司、瑞士大昌洋行、慧鱼(太仓)建筑锚栓有限公司、索尼凯美高电子(苏州)有限公司、德联覆钢板(苏州)有限公司、苏州三星电子有限公司、特灵空调器有限公司、上海航空公司、百威(武汉)国际啤酒有限公司、上海汽车
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