激励与授权
?认识
?学习分析与了解部属的能力与个性风格。
?学习四种授权情境。
?学习四种授权方法的运用。 课程大纲: 第一单元:何时该激励?激励的因素介绍
1、何时是必须要激励的时机
2.
3、激励的维持与激励因素介绍
第二单元:有效激励的六项要点分析与方法运用
1、部属的
2、部属的风格分析-了解部属风格以实施
3、部属的情绪掌握-
4、部属的心态分析
5、部属的
6、职涯规划
第三单元:
? 面谈
? 会议
? 仪式
? 书面
? 活动
? 竞赛
第四单元:
1、
2、赞美的艺术
3、辅导的技巧
4、实际操作演练
第五单元:认识授权
1、授权的意义
2、授权的特性
3、授权的盲点
4、授权工作的展开
1)
2)结果预测
3)沟通与派任
4)改善与回馈
第六单元:授权的作法
1、了解自我的授权习惯
2、如何分析与了解部属现状
3、如何
1)部属能力评估
2)部属
3)如何与部属作有效的授权沟通
4)如何透过会议定期检查工作进度
5)如何有效给予协助
第七单元:四类授权的方式与作法
1、操控型授权的方式与作法
2、
3、顾问型授权的方式与作法
4、协调型授权的方式与作法
5、实作演练
第八单元:答疑与探讨
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