培训受众: 非人力资源工作者 课程收益: 企业的竞争就是人才的竞争，如何打造高素质、高能力的人才团队是衡量企业管理水平的重要指标，作为企业的管理者必须掌握人才开发与应用的技术，领导、激励下属团队达成目标，通过课程学习掌握一个优秀的经理人人才使用与绩效目标达成的一系列行之有效的方法，从而提升企业的整体绩效。 课程大纲: 【课程大纲】
第一部分：人力资源的管理的涵义
（一） 人力资源管理的定义
1、人力资源管理的目标与任务
2、人力资源管理与人事管理的区别
3、人力资源管理演进及未来发展趋势
（二） 部门经理常有的人事难题
1、 由属下变经理
2、升迁并非因为管理能力强
3、管理很难一步到位
4、懂得人力资源的好处
（三）部门经理如何与人事人员配合
1、明确人力资源部门的功能
2、公司对部门人力资源管理的要求
3、管理好公司的资产――人
4、部门经理与人力资源部门的整合
第二部分： 部门经理人力资源专业技能培育
（一）如何协助人力资源进行选才
1、常见面试误区及方法
2、面谈甄选的技巧
（二）如何培养下属
1、在职培训常见的误区
2、在职培训的指导方法
3、培训效果及培训评估
（三）如何激励下属
1、现代管理者必须掌握三大激励理论
2、员工激励的一般原则
3、领导激励部属的注意事项
4、指导员工进行职业生涯规划
（四）如何做好绩效管理
1、如何设定可衡量的目标
2、绩效管理的四大环节
3、部门经理如何帮助下属实现绩效
（五）员工关系管理
1、员工离职的两大原因
2、员工离职前的征兆
3、合理有效的淘汰管理 介绍：   胡翠艳 ，工商管理硕士，彩虹管理咨询有限公司高级讲师。（新加坡）中圣国脉高级讲师；浙江亚美信管理咨询公司高级讲师；07被评为浙江十大最受欢迎之一；国内知名激励大师；国内首位“管理技能实战演习集训”高级教练；中部企业崛起倡导人。她被尊称为中国最受欢迎、印象最深、最资深的实战型管理专家；她具备演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华； 她寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中；过去10年间，她帮助超过240种行业。曾在上市公司集团公司担任人事总监、营销副总，拥有丰富的企业管理经验，
主要研究领域：企业管理、团队管理、人力资源管理。
授课风格：
风格生动、幽默，讲解深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。
服务过的客户：
三一集团、白沙集团、中联重科、长丰集团、中汽长电、湖南中烟集团、湖南电力、友谊阿波罗集团、泰格林纸业、浙江华锋集团、贵州酒中酒集团、山西永泰广告集团、江西良山钢管、河南新乡化肥股份有限公司、浙江农业银行、科龙电器、鸿信实业、重庆啤酒、温州豪意电器、融合科技企业，中国银行、太平洋保险、工商银行等300家知名企业。