培训受众: 中层员工为主，受众面可以更广，灵活调整 课程收益: 1.让员工了解关于员工心理关怀的理论
2.让员工了解企业的心理关怀计划
3.引导员工学会压力疏导技巧
4.帮助企业建立员工压力自我调节系统 课程大纲: 【课程大纲】

1.基础知识篇
?新形势――看社会如何“转”
a)社会转型期的特点
b)M型社会的出现
c)80、90后企业员工逐渐成为主流
d)“阵痛”中的冲击：新形势VS老观念
?理念先行――贯彻“人文关怀”理念
a)“人文关怀”的政策背景
b)“人文关怀”的心理学解读
c)“人文关怀”如何在企业中应用
2.企业应用篇
?新对策――谈企业如何“变”
a)企业员工压力来源的变化
b)面对压力，员工应对方式的变化
c)建立员工压力自我调节系统
d)企业的压力疏导计划
?行动至上――引入企业压力疏导项目
a)企业员工压力疏导的传统做法
b)知名企业压力疏导项目管理经验
c)企业心理培训的功能
d)推荐方案展示

【工具箱概要】

案例类：中国移动的EAP计划
测量类：社会支持系统自测
游戏类：呼吸减压训练
紧握减压

【培训特色】
运用心理学原理，结合案例，游戏
【培训时机】
1.心理疏导项目启动的时候
2.企业员工心理状态欠佳的时候
【培训方式】
讲师授课、双向讨论、案例和游戏体验