培训受众: 房地产开发经理、销售骨干经理、中层管理人员、高层管理人员等 课程收益: 管理有科学性也有艺术性，科学性遵循标准、规律、程序办事，而艺术性永远没标准，靠学习、经验、交流等活动予以获得，本课程的目的可以重点概括为四点：
（1）认清角色与定位，传授一些适合现代企业管理者的领导艺术；
（2）提高沟通激励能力，学会带领团队的艺术，提高整个部门执行力；
（3）全面提升企业管理效能，以获得成为职业管理者所需具备各种领导知识及理念；
（4）融合中、西文化，掌中高层应该具备的必要能力； 课程大纲: 一、课程背景
通过对很多国际知名公司进行的一项调查显示：公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于一批具有高管理才能的中高层管理者和专业人才。可见中高层管理人员在企业中起重要的作用，尤其作为当前国家宏观政策下的房地产开发企业，对管理要求相对较高，所以作为中高层的经理不同于一般员工，他们的管理理念、管理作风和管理能力的高低,将关系到企业发展的成败，因此对作为中高层管理者的经理以及将普升为经理者的业务素质能力，要有高层次的要求。如果经理只是单纯地成为一群“很听话和什么事都肯做的中高层管理人员”，那么当这种想法扩展到整个房地产开发企业中，就会使企业里的每个成员成为墨守成规的普通员工，企业将毫无创新变成了低层次的企业，甚至淘汰出局。因此，一个优秀的中高层管理人员，需要履行承担责任的勇气，更加应该提高各种管理能力，把自己锻炼成综合素质高的综合性人才，创造一流的团队，并实现公司的目标。


课程大纲
第一章：中高层管理者的角色定位
1、如何理解企业的发展？
2、优秀管理者应具备的素质与条件
3、管理、管理者定义及管理者分类
4、低层、中层、高层三阶管理者的职能区别
5、中高层管理者的角色定位
6、管理的科学性和艺术性阐释和理解
7、组织职能的内容及运作案例
8、控制职能及控制模式
9、领导职能、领导力、领导风格、领导方式
10、管理者的常见管理误区
11、中高层管理者的四大使命
a)为股东创造利润
b)为社会创造就业
c)为员工创造福利
d)为国家教育国民和培养人才
12、中高层管理者的三大责任
13、处理好管理者和领导者的关系
14、部门管理就是人力管理

第二章：中高层管理者的目标管理与团队管理
1、如何设定与实现目标
2、部门目标的来源
3、部门目标的设定、分解与绩效考核
4、目标管理MBO
5、为目标进行资源配置――建立团队
6、团队组成的注意要点：激励、培育、成长
7、个人在部门和公司的价值基础――个人贡献率
8、如何确立岗位工作执掌
9、岗位工资和绩效的考核的原则
10、考核是为了什么：绩效考核与绩效管理
11、常用的考核方法
12、团队的五要素
13、如何建设成功团队及其形成的四个阶段
14、团队中的角色描述
15、建设成功团队需注意哪些事项
16、团队管理的六大误区
17、企业文化与团队文化建设
18、公司团队建设中存在的问题？
19、团队建设的误区与风险信号
20、处理团队冲突的五种方式

第三章：中高层管理者的部署辅导能力
1、部署受众特征分析
2、认识部署辅导的一般流程
3、培训的特点与分类
4、一般受众与特殊受众人群的分类
5、一般成人学习的心理学基础
6、学习心理学对培训的影响与应用
7、培训方法对成人受训的影响
8、课程对成人受训的影响
9、点评技巧对成人的受训的影响
10、演练：肢体语言、神情、语速、修辞对培训的影响认知
11、如何面对突发事件的几个原则
12、部署辅导的模式与修炼

第四章：中高层管理者的沟通能力
1、沟通是成功领导必备的基本素质
2、三种境界：尽人之力、尽人之能、尽人之智
3、四种不同级别的领导
4、沟通与员工潜能激发
5、沟通与员工激励
6、现代管理者的人力资源理念
7、如何建立沟通的基础
8、有碍沟通的六种不妥作法
9、团队管理沟通
10、沟通障碍及解决方法
11、与下属沟通的有效方式
12、与上司有效沟通的实用方法

第五章：中高层管理者的激励能力
1、激励的重要性及目的
2、马斯洛的需求理论与部署激励
3、双因素理论与部署激励
4、需求理论与部署激励
5、公平理论与部署激励
6、期望理论与部署激励
7、强化理论与部署激励
8、部署激励的特点及思维方法
9、部署的基本心态
10、激励的各种方面大全
11、激励的注意事项
12、激励的误区
13、有效的利用薪酬激励部署
14、团队激励的高级原则

第六章：中高层管理者的执行能力
1、企业为什么需要执行
2、案例：西点军校的启示
3、什么是执行力
4、执行力的几个要素
5、执行的结果与考核
6、执行的核心流程
7、在战略和运营之间联系
8、人员发挥作用的要素
9、战略、人员、运营
10、执行力的改善与提高


四、培训特点
讲解＋案例模拟＋互动研讨＋问题答疑＋NIP技术启发＋深度观察＋情景对话
请注意：我们的培训方式是70%案例+互动+情景模拟+拓展，30%的理论介绍。
我们在培训时会派出培训讲师一名+拓展教练一名，讲师和教练各负其责，共同围绕高效团队的主题进行授课，以达到给学员留下深刻印象使学员得到启发，并在实际工作当中加以应用的效果。