课程收益: 学习问题分析与解决的思考步骤与历程，以灵活运用于工作管理
掌握企业报表分析与解读要点，发挥个人创意思考解决方案 课程大纲: 课程大纲
问题分析与解决(MECE)
收集资料
进行分析
建立假设
印证假设
现场访谈
反复实验
导出结论
从报表看绩效
企业报表类型与产生
如何采撷报表讯息
报表分析与解读
消费者分析
产品分析
购买金额分析
其它: 时间、用途、通路、地点…
从报表找到改善的良方
结构式的会议讨论技巧
演练：问题分析
演练：方案假设
课后行动计划