课程收益: “猫”班学习结束后，学员最大的收获表现为外在行为的变化。主要体现在：
1、正确的手势运用、站姿、走步；
2、正确的握唛手势，眼神关注的要点，音调的评判标准；
3、不再过分紧张或找到化解紧张的小窍门；
4、不会完全照本宣科的对着念，学会基本的内化手法；
5、“三气”的搭配初见成效；
6、唐老师现场赠送1G速成资料。 课程大纲: 第一段初级班
又称 ： 猫班

本段标准课时：12H
本段学习重点: 演 ―台风/身形/肢语/表达/克服紧张等

“猫”班解决什么问题？

1、你是不是特别怕学员向你提问？
2、你的培训是不是多数情况下是照着念？
3、你上台的时候是不是很紧张并不知如何缓解？
4、你是不是经常遇到课程内容讲完了，下课时间还没到？
5、你是不是发现自己在台上手脚乱了方阵，甚至不知手放在哪里？
6、你是不是遇到过向学员提问时，学员爱理不理，或者双手抱胸看你出丑？
……
如果你在教学中存在以上问题中的任何一项，请从初级班开始学起！

“猫”班要点解读：

1、你往台上一站，不需要张口说话，只需要往那一站，通过你身上的一个小动作，学员就能感受到你是接受过正规训练的。那么这个带有标准意义的动作是什么？
2、给你一个专业术语，你照着它练习五分钟，你会发现前后判若两人，并能明显地感觉普通人离专业气质差距竟然只有一道坎。那么这个坎一样的专业术语是什么？
3、有这么一个无形的框，就在你的身上，无论你之前的台上经验多么的少，只要你牢牢记住这个框里的八组基本动作，你会在两天时间里仪态万方，魅力四射。那么这个无形的框又是什么？
……

课程大纲：

第一部分 主题导入（约29分钟）
1、视频导入：《梦想的精彩》（7分钟视频+4分钟引述）
关键词的方式引述的职业使命及职业愿景
2、课前破冰：简单任务（8分钟活动+5分钟点评）
全员参与的破冰游戏让学员在活动中释然，诠释简单背后的哲学，引出掌握教学方法的重要性及简单化的意义，必要时在破冰中巧妙组建学习团队
3、全系列TTT（“猫”计划）课程蓝图介绍（5分钟讲解）
引发共鸣，共树美好愿景

第二部分 角色认知篇（约100分钟+课程休息10分钟，共计110分钟）
1、的四个档次/的四类角色/在中国的三大代表类群（26分钟理论讲解+9分钟附带实例解析）
简述的核心能力，在企业的定位及角色意义，的不同风格类型及如何选择适合自己的成长路径，丰富的实例背后隐藏讲师的观点
2、汉化三“踢”（19分钟讲述）
通过三“踢”的动作，形象描述成长中“自我更新”、“自我建树”、“专业度”三大方面的重要性，并提炼成具体行动指南
3、现代培训的“大白纸理论”（23分钟讲解+5分钟案例分享）
通过对生活中“大白纸”案例的详细剖析，解读“照本宣科”的危害，强调职业化的重要性，同步解析培训需求分析为一切培训活动的源头所在，学员之所以视培训为“服苦役”“抓壮丁”是因为错在培训开始的地方
4、@一分钟演练：我优秀的理由（18分钟摄像）
根据受训学员的人数多少，从学员中抽出10-15名学员代表上台进行一分钟的现场演示，工作人员现场录相，以备当天下午播放点评时用。
5、本篇备选内容：培训体系建立的3+1模式（9分钟）、角色认知之：三化原则（18分钟）


第三部分 展示技巧篇（约205分钟+两次课程休息20分钟，共约225分钟）
1、上台准备（29分钟理论讲解+14分钟实例解析）
根据上台展示前的检点表，一一对应应充公准备的环节及每个环节的重要性/误区，了解情绪酝酿的重要性，详细说明“备则倍”的真实意义
2、压力舒缓（21分钟讲解+3分钟现场实践）
讲解并运用缓解压力的四种方法及操作指南，学员现场实践验证
3、学员类型认知（23分钟讲解+5分钟现场作业）
不同类型学员课堂现场表现及需求点分析，针对不同类型学员的行为应对策略，学员样本行为的课堂现场判定及应对措施。
4、如何应对学员提问及点评原则（25分钟讲解+2分钟现场示范）
回答学员提问的五大步骤及回答学员提问的陷井，如何应对挑恤？刺头及问题学员
5、正确发问技巧（23分钟讲解）
五种发问技巧详解，每种发问方法应对一种不同学员对象
6、肢体语言/表情的运用标准（29分钟练习）
通过错误的手势导入，用对比的方式加深学员记忆，提高对正确手势理解和内化，在讲解中让学员领会身上两大利器的作用
7、展示过程控制及应急预案(26分钟讲解)
讲述如何对培训环境、学员对象的正确把握、全面引导，巧妙应对在培训过程中的突发事件，及时调整应急策略，避免尴尬，彰显智慧
8、语音语调的运用把握(21分钟讲解+10分钟现场练习)
正确理解“抑扬顿挫”的真谛，充分认识声音表达的真实魅力，如果要通过声音感染学员得掌握的关键要素分析
9、本篇备选内容：“SKA培训三明治”正解（23分钟）、的三级能力解析（26分钟）


第四部分 视频点评篇（约90分钟+10分钟休息时间，共计100分钟）

第五部分 行为蜕变篇（约226分钟+两次课程休息20分钟，共约246分钟）

第六部分 总结篇（10分钟）



第二段中级班（篇幅省略）
又称 ： 豹班

第三段高级班（篇幅省略）
又称 ： 虎班


道具准备：

投影仪/白板笔/手持唛（2）/可移动课桌/大白纸（40）/白纸夹/移动硬盘
摄像机/计时铃铛/秒表/摇控笔/小组奖品