TTT企业培训师特训营
二、通过有效有趣的互动,传承企业培训的实用方法
三、通过实战情境的演练,掌握企业培训的专业技能 课程大纲:
课程背景
TTT是英文“Train The Trainer”的缩写,意为“
课程纲要
导入:
企业培训的4大特点:绩效、终生、教练、裂变
的3大能力:表演、导演、编剧
一 →
(一)怯场压力的破解办法:
1、生理舒缓法 2、压力转换法 3、预演成功法 4、自我解脱法 5、身心投入法
(二)肢体语言运用技法十二种:
沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断
(三)表情语言运用技法六种:
高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威
(四)语言运用技法五种:
1、吸引――高量、休止
2、明晰――减速、重音
3、强化――重音、高音
4、激动――加速、高音
5、感动――低音、减速
(五)站坐走姿规范:
站姿:重心平均分配双腿,双手放开
坐姿:头正身直,双脚平行, 手放桌面
走姿:动作舒缓,重心均衡,T字路线
(六)演讲者的七大禁忌:
1、延时轻诺 2、与学员争执不休 3、自我陶醉 4、强以不知为知之 5、进行人身攻击
6、无原则取悦学员 7、牵涉政治、宗教、色情等敏感问题
(七)风格选型:
1、教士风格 2、学院风格 3、演义风格 4、教练风格5、风格选型的原则
综合演练:《手势、出场、语言》
二 → 内容呈现训练
(一)开场结尾八大问题:1、偏离式开场 2、自杀式开场 3、自夸式开场 4、过热式开场
5、矛盾式结尾 6、迷失式结尾 7、仓促式结尾 8、冗长式结尾
(二)五种导入快速破冰:1、悬念法 2、温故法 3、事件法 4、演示法 5、引言法
开场主题演练:1分钟命题课程开场呈现
(三)五种收结引发行动:1、提炼法 2、呼应法 3、延伸法 4、演练法 5、赠言法
收结主题演练:1分钟命题课程结尾呈现
(四)五种组织主体段落的方法:1、时空法 2、因果法 3、题解法 4、对比法 5、递进法
(五)课程亮点的颠峰体验四元素:1、新知元素呈现 2、哲理元素呈现 3、情感元素呈现 4、幽默元素呈现
综合演练:3分钟命题MINI课程呈现
三 → 学习特性解析与四种经典
(一)四种学员类型解析:1、感受型学员特点 2、反思型学员特点 3、理论型学员特点 4、实用型学员特点
(二)体验式教学法:1、听觉感受:语言的生动性 2、视觉感受:课程的观赏性 3、感觉感受:内容的参与性
演练:体验式教学法应用《工作漏洞出在哪?》
(三)启发式教学法:1、注重启发性 2、给以思考余地 3、鼓励探索质疑
演练:启发式教学法应用《谁该委以重任?》
(四)互动式教学法:1、逻辑线条清晰 2、总结概括必不可少 3、无需过多举例 4、帮助扩展知识体系
演练:互动式教学法应用《工作重要性排序?》
(五)沙盘式教学法:1、理论讨论无需过长 2、实务性内容必不可少 3、以对策性设计激发兴趣4、指导达成学习成果
演练:沙盘式教学法应用《绩效魔方发现工作问题》
综合演练:3分钟命题Mini课程呈现
四 → 四种经典授课方法
(一)说明-现场演示法:1、操作设计简易 2、防止出现歧义 3、深刻揭示本质
案例:图形结构化说明《人才的素能》
(二)启发-
现场辩论:Mini案例分析《
(三)趣味-游戏带动法:1、破冰类游戏 2、启示类游戏 3、承载类游戏 4、游戏法四项原则 5、课堂游戏软件使用
游戏体验:经典课堂游戏〈同心顺〉
(四)操作-七步教练法:1、选择 2、预热 3、告知 4、试用 5、纠偏 6、习惯 7、创新
8、教练法三项要领
综合演练:3分钟命题Mini课程呈现
五 → 临场
(一)课堂
(二)课堂应答技巧:1、直接式 2、描述式 3、符合式 4、拒绝式 5、反问式
(三)精彩点评技巧:1、总体概括 2、价值分享 3、提升空间 4、现场示范 5、小结期许 6、点评三原则
演练:《就职演说现场点评》
(四)
5、遭遇挑衅怎么办 6、问题学员辨识与应对 7、课堂突发事件的处理
研讨:《人性热键的识别》
(五)现场掌控的五种方法:1、
研讨:《
六 → 课程开发能力训练
(一)课程设计流程:1、课题定位 2、课程价值点体现 3、课程结构与内在逻辑 4、课程课件呈现
(二)课程结果设计:1、并列结构 2、偏正结构 3、递进结构 4、复合结构
(三)课程素材应用:
1、图形素材应用
演练:图形素材的分类与使用
2、案例素材应用
演练:案例的剪裁与应用
3、游戏素材挖掘与应用
演练:互动
4、影音素材制作与应用
演练:培训音乐使用
(四)课程设计五线谱:1、时间线 2、内容线 3、方法线 4、资源线 5、目的线
讨论设计:自选课题五线谱制作
(五)课程开发4+1模式:1、主课件 2、推荐包 3、教案包 4、演练包 5、测试包
综合演练:五分钟毕业作品呈现
收结:从优秀
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