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跨文化管理培训(针对中国管理人员)

课程收益: 1.为全球作业做好准备(或针对特定国家
2.深度了解目标国家的心智
3.通过训练来提高你跨文化的意识和技能
4.获取宝贵信息和实用建议有助于更快的适应不同文化 课程大纲: 课程收益
来自跨文化作业的挑战是不能被低估的。除了在饮食和语言上的明显差别,一些关键的因素:其他国家的人是如何思考、看待和对待事物的也是需要关注的。每当有一个挑战,也是一个重要的机会来学习。最大限度地学习,通过本次跨文化训练使你耳目一新。


课程大纲

1.跨文化意识模块
经验分享,学习基本概念;跨文化胜任力模型自我评估

2.跨文化沟通模块
从不同构面来比较文化差异,如:
(1)权利距离
(2)直接―间接沟通
(3) 关系―以目标为导向
(4)个人主义
(5) 时间控制
(6) 控制点

3.文化根源模块
理解为什么会产生文化差异:环境,历史,宗教,传统

4.礼仪、忌讳及敏感话题

5.跨文化沟通模块
(1)礼节
(2)社会和商业沟通的风俗
(3)非语言沟通(肢体语言,语气语调等)
(4)通过国际英语表达
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