课程大纲: 一 教练的聆听能力----这是获取真实资讯的根本
观察你的聆听习惯
聆听的价值
聆听的误区
提升聆听能力的技巧
练习挑战聆听习惯
二 教练的发问能力----生命的品质取决于问问题的品质
观察你的发问习惯
开放式问题的价值
封闭式问题的影响
教练问题模式
基本教练问题练习
三 教练的回应能力----这是上下协同的根本
观察你的回应习惯
回应的价值
给予建设性回应
回应的四种方式
管理教练回应实践
四 七步管理教练地图----这是让所有目标落地的根本
第一步：精准目标
第二步：理清现状
第三步：关键价值链
第四步：行动目标
第五步：行动计划
第六步：行动
第七步：行动后跟进
五 五种管理教练工具----这是企业和个人获得动力的根本
1 时间线管理教练工具
2 个人脑力风暴管理教练工具
3 集体脑力风暴管理教练工具
4 因果分析管理教练工具
5 引发式行为管理分拆教练工具
六 十个管理教练技巧----这是让思维/行动等模式统一的根本
01 精准目标的管理教练技巧
02 理清现状的管理教练技术
03 寻找关键价值链的管理教练技巧
04 引发当事人决心和意愿的管理教练技巧
05 订立行动目标的三步管理教练技巧
06 制定计划的行动计划万能表
07 吸引人才的管理教练技巧
08 行动进程中的TOTE管理教练策略
09 ABC行动后跟进教练技巧
10 解决问题的六步管理教练技巧