课程收益: 1、提高个人管理素质，调整好心态（完成普通员工提升到管理人员转型）；
2、解决如何与上级磨合，领会上级意图，执行到位；
3、如何带领团队，下行沟通和分配工作，合理分工，扬长避短，如何来提升绩效。
4、如何与其他部门的横向沟通协调工作。 课程大纲: 第一部分 角色转型
1、你凭什么做领导？
习惯决定性格，性格决定命运；
管理者七大根性：沉稳，细心、大度、胆识、积极、诚信、担当；
2、从乘客到司机转变
需要做好五个准备
心理准备：心理成熟年龄，
技能准备：
知识储备：
经验储备：
人脉储备：
3、一把天平：能力和道德（根性）。
第二部分 高效管理者能力塑造
1、解码力塑造（上行沟通能力）；
2、监督力塑造（下行沟通能力）；
3、执行力塑造；
4、学习力塑造；
5、创新力塑造。
第三部分 高效团队塑造
1、如何建立高效团队？
人岗匹配；
人尽其才；
人事相宜；
和谐共赢。
2、有效沟通；
内部沟通；
平行沟通；
上行沟通；
下行沟通。