培训受众: 人力资源管理者、直线经理 课程收益: 1、理解人力资源管理的前沿理念和工具；
2、掌握人力资源体系的各个模块的基本框架；
3、了解企业文化建设的步骤
4、熟悉人力资源管理的术与道 课程大纲: 一．人力资源管理理念、工具和体系
1、人力资源的本质
资本的本质
人力资本的本质
激励的本质
薪酬的本质

2、人力资源价值链；
人力资源价值平衡图
个人价值
岗位价值
贡献价值
市场价值

3、人力资源管理工具
胜任能力模型
冰山模型
评估工具
4、人力资源管理体系
招聘管理系统
职位管理系统
薪酬管理系统
绩效考核系统
培训与发展系统
案例：失败的人力资源管理

二．招聘管理系统
1、招聘理念
人才理念
混凝土理论
贴磁砖理论

2、招聘渠道的选择
网络招聘
校园招聘
招聘会
猎头公司
内部推荐

3、面试方法
结构化面试
情境面试
无领导小组
压力面试

4、面试注意事项
提问技巧
观察技巧
回答技巧
选择技巧
角色扮演：一销售员的面试现场


三、绩效管理系统
1、绩效考核体系的设计
考核导向的设计
考核层次的设计
考核目标的设计
应用导向的设计

2、考核指标的设定技巧
关键性的设计
平衡性的设计
关联性的设计
客观性的设计

3．三三制考核模式：
三级考核模式
三级挂钩模式
团队绩效的联动机制

4、绩效面谈法则
三明治法则
同理心法则
平等法则
案例：刘虹的申诉

5、考核结果应用
人力资源坐标系
彼得原理
绩效的增长与人才成长的关联性
案例：小乔为什么会走

四、薪酬管理系统
1、薪酬设计的原则
外部公平
内部公司

2、确定薪酬战略
领先战略
跟进战略
滞后战略

3、薪酬设计前的准备
薪酬调查
成本分析
职位评估

4、薪酬设计步骤
薪酬结构设计
——布朗德薪酬四叶图
薪酬等级设计
——宽带薪酬
晋升通道设计
—— 双梯晋升
——双阶晋升
——双轨晋升

五、培训与发展系统
1、员工管理
职业发展规划
员工激励管理
员工职业化

2、后备人才培养
后备人才的选择
后备人才的培养
后备人才的 HPT模型

3、培训体系建设
培训体系设计
培训课程设计
的培养
培训效果的评估

六、企业文化与HR的能力模型
1、企业文化的本质
企业文化升华器
斑马理论
磁场效应

2、企业文化的培植
企业文化的提炼
企业文化的培训
企业文化的推广

3、HR的能力模型
HR的知识要求
KR的技能要求
HR的职业素养

4、HR的术和道
平衡理论
中庸理论
人本理论
HR工作法则四叶图

七：课程总结，回答提问 介绍：   张明生老师具有十六年人力资源管理经验， 3 年海外求学经历，在世界500强企业集团任高管，直接面试人数达3万人次。成功对15家并购企业进行人力资源整合。在企业人力资源管理和企业并购整合等方面有深入研究。

张明生老师上百场的企业内训和公开课经验，受到参训企业和学员的高度好评。
他以丰富的经验和实战技术、理性的哲理思考和深入浅出的培训风格，着眼于解决企业的问题，提升管理者的管理技能。在多年的职业培训中，摒弃传统培训中单调无味和空洞无物训练形式，以言之有理、言之有法、言之有道的培训理念，幽默风趣的培训风格，通过演练、角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴、经验分享等形式，让学员在笑声中学习，在快乐中成长。