培训受众: 人力资源经理/总监，招聘主管及用人部门 课程收益: -掌握正确的招聘流程；
-掌握基本的结构化面试与人才识别方法
-掌握基本的人才测评方法 课程大纲: 课程大纲：
模块一：企业在招聘面试过程中的常见问题：
1.流程不科学，导致效率低下、各级面试人员观点不一甚至截然相反；
2.方法不合理，导致对应聘者产生错误的判断以及对关键能力与素质缺乏足够了解；
3.预期过高，人才高消费所致的浪费甚至流失。

问题二：不同类型的企业招聘及用人导向是什么？
1.外企的招聘特点及用人导向：
2.民营企业的招聘特点及用人导向：
3.国企的招聘特点及用人导向：

模块三：面试的四种基本方法与十二个技巧：
1.望：正确的观人术的三招；
2.闻：如何察其言观其行的三个要点；
3.问：有效提问的三种技巧；
4.切：压力测试的三个技巧。

模块四：结构化面试注意事项：
1.面试团如何组建与成员构成：
2.如何设置结构化面试题：
3.不同职位序列、不同职位等级的面试重点：
4.如何识别被夸大的履历：

模块五：面试常用测评量表及结构化试题演示
1.爱德华量表使用范围及应用说明：
2.霍兰德职业兴趣测评量表使用范围及应用说明：
3.明尼苏达多向人格量表使用范围及应用说明：
4.营销序列岗位常用结构化试题：
5.技术序列岗位常用结构化试题：
6.管理序列岗位常用结构化试题：
7.支持序列岗位常用结构化试题：

案例分析：
某知名外企
某民营企业
某管理咨询公司 介绍：   杨钢，北京众合众行咨询公司合伙人、首席顾问与培训讲师，八年管理咨询经验，历任国内多家大型管理咨询公司高级顾问、项目经理、合伙人等职位，专注组织设计与人力资源领域。杨钢老师曾经为国内多家大中型企业与上市公司提供过人力资源、企业文化与组织咨询服务，以及清华大学总裁班的特约讲师；杨钢老师还是《销售与市场》的特约撰稿人，有多篇涉及一般管理与人力资源管理的文章发表。
杨钢老师在人力资本研究、薪酬福利、绩效管理、胜任力模型、组织设计、企业内控与业务流程等多个领域均有深入研究，近30个人力资源与组织咨询项目的经验。