培训受众: 企业基层员工、新入职人员
建议人数：30－40人 课程收益: 本课程将帮助学员：
> 帮助员工更快的从学校人到职业人的转化
> 让员工有一个好的工作心态
> 提升员工沟通、礼仪等方面的素质 课程大纲: 【培训时间】
2天

【课程特色】
闫老师老师授课浅显易懂，在轻松愉快的气氛中，讲授课程，通过一些案例的参与,让学员更好地理解职业化,如何做一个成功的职场人员.

【课程大纲】
第一模块：开篇
1：从一个故事讲起
2：什么叫“职业化”？
3:善待工作，善待生命
第二模块：价值观
1：什么是价值观 － 鱼和熊掌
2：古人对价值观的理解 － “正心”“诚意”
3：价值观－目标－行动
4：杰克·韦尔奇的“因人而异”
5：测测你的成功驱动力
第三模块：你的工作DNA
1：尊重选择，明确职责 － 你的岗位说明书
2：如何做上级满意的员工
3：从优秀到卓越
4：案例：观看录像
5：信守承诺
6：坚持自律
第四模块：你的商业伦理
1：什么是商业伦理
2：公司资产的使用
3：公司的机密信息与知识产权
4：与公司的供应商、竞争对手的交往原则
第五模块：为成功而穿着
1：良好的第一印象
2：商务人士的TPO原则
3：服饰的颜色、款式与搭配
4：各种饰物的搭配原则
5：商务衣橱的打造
第六模块：自我表现与商务交往行为
1：各种基本仪态
2：表情：你的另一件外衣
3：商务交往行为
4：自我介绍与为他人作介绍
5：小名片，大名堂
6：握手就是握住机会
7：商务迎接与送别
8：商务接待与陪同
9：座次礼仪
第七模块：高效时间管理
1：时间管理－目标管理
2：分析现状－时间是如何被浪费的
3：要事优先－制定任务清单
4：时间管理的小窍门
第八模块：高效公文写作
1：使文章规范的几点建议
格式、标点符号、层次序数、数字使用
2：办公室电子邮件注意事项
3：如何写好演示稿（PPT）
4：短信的礼仪
5：公文范例－常用公文示范讲解（可选）
第九模块：高效沟通技巧
1：沟通的定义
2：沟通三大基本步骤：倾听、提问、反馈
3：沟通风格诊断：领取你的性格色彩
各种沟通风格的优势与局限分析
4：垂直沟通
5：水平沟通沟通
6：接听电话的礼仪
7：拨打电话的礼仪
第十模块：员工职业发展规划
1：一生的机会有几次？
2：梁启超的忠告