培训受众: 人力资源工作者、企业高层管理者、企业中层管理者、企业基层管理者 课程收益: 通过本课程的学习，将让员工达到掌握战略人力资源规划制定的步骤，学习战略分析工具，应用SWOT、RBV等工具分析企业核心竞争优势。学习人力资源规划中的需求预测技术、供给盘点技术，以及人力资源行动计划的有关方法。 课程大纲: 一、人力资源的战略规划
【引例】——美国奥巴马执政团的人力资源规划
——大学生就业的困惑
——每位员工的规划
1、人力资源战略的发展历程
战略人力资源
飞龙集团姜伟总结的“20大失误”其中4条与人力资源战略和规划相关
人力资源战略的构成
人力资源战略的制定与实施
苹果公司的公司战略与人力资源战略
2、如何制定人力资源战略
人力资源战略与经营策略的关系
廉价型竞争策略
独特型竞争策略
美国康乃尔大学的三种人力资源管理策略
制定方式与步骤
明确战略与优势分析
环境分析工具
7要素分析法
波特5力模型
SWOT模型
优势评估工具
企业优势分析方法与调研手段
竞争优势的行业特点
基于资源的竞争优势理论

二、人力资源的组织规划
1、企业组织结构设计
组织设计的基本理论
组织设计的五大原则
组织设计的程序
2、企业组织结构的变革
企业组织变革的类型
企业组织变革的过程
企业组织变革的阻力及消除
企业组织变革的程序图
企业组织结构与企业战略和外部环境的关系
企业组织结构的整合
组织诊断技术与干预技术
3、企业集团组织规划与设计
KW集团公司组织结构发展变化的分析
DK企业集团组织结构的规划方案

三、人力资源的制度规划
1、制度化管理的基本理论
马克思•韦伯的理论
制度化管理的分工与权力
2、制度规范的5大类型
基本制度
管理制度
技术规范
业务规范
行为规范
3、企业人力资源管理制度体系的构成与特点
构成
特点
人力资源制度规划与企业其他规划的关系
企业的两种管理哲学与管理模式的对比
4、人力资源管理制度规划的原则
共同发展的原则
适合企业特点
学习与创新并重
符合法律规定
与集体合同协调一致
保持动态性
5、人力资源管理制度规划的基本步骤
案例：民营企业制度人力资源管理制度的不规范现象

四、人力资源的人员规划
1、企业战略与人力资源管理的对应关系
2、企业人力资源的需求预测
预测什么？
需求预测对组织的贡献
需求预测对人力资源管理贡献
需求的预测是完全严谨的科学么？
是什么在影响着需求预测？
3、人力资源预测程序三步法
准备阶段
分析技术
经验判断法
零基预测法
基准预测法
比率预测法
回归预测法
岗位分类
资料采集与处理
预测阶段——案例
编制人员需求计划
4、人力资源供给分析
静态盘点：人力资源信息库
动态盘点：接替模型
5、企业人力资源供给与需求平衡
头脑风暴：供不应求的企业措施
供过于求的企业措施
案例：高校师资情况分析（西安交大、清华大学、浙江大学、武汉大学、人民大学、北京大学、复旦大学、南京大学、南开大学）

五、人力资源的费用规划
1、人力资源费用预算的审核
审核人力资源费用预算的程序
金手指与人工成本预算
费用使用趋势
人工成本与两种经营思想
——某公司人力资源部管理费用项目统计表
2、人力资源费用支出的控制
支出控制原则
支出控制的程序
3、研讨：“海底捞”现象 介绍：   邓雨薇老师简介
河北大学 中国古代文学 | 硕士
全国首届劳动关系协调师认证讲师
全国高级人力资源管理师
资深通信管理专家
国内著名劳动法与员工关系管理实战专家
中国首届“劳动关系协调师”师资班优秀奖（劳动关系和社会保障部评），辅导过超过30000名学员的劳动关系与劳动法实操课程，南开大学、深圳大学管理学院人力资源专业客座教授。

个人资历：
曾任职于河北省邮电管理局，历经邮、电分家，寻呼业务的剥离、中国移动的组建，对通信运营商的发展轨迹与业务方向有深刻地理解。培养了强烈的市场服务意识、岗位责任心、社会责任心，具备高效的工作技能，尤其是“中国移动”由组建到国内标杆企业的成长过程，与自己职业历程获得同步成长，曾荣获“邮电一枝笔”的称号。
曾先后在润迅通信集团任部门经理助理、润迅网通公司任人力资源部经理和行政人事部经理岗位。负责全网15家分支机构的人工成本控制，员工招聘、培训、考核、薪酬，公司法律事务工作。
曾任深圳市波导实业有限公司人力资源部经理，组建了一支战斗力过硬的团队，在分公司高层人员管理及；骨干力量的培养等做出了突出贡献，得到董事会曹董首肯。
曾任深圳市途径汽车电子科技有限公司人力资源总监，从企业战略角度实施人力资源规划，让企业真正发挥人力资源的战略决策作用。

授课风格及主要方式：
课程特点： 邓雨薇老师在河北移动任职8年及润迅集团、波导实业工作期间，积累了丰富的实践经验，邓老师在讲课的过程中，将这些企业管理工作中成功经验和失败教训以案例的形式体现在课程当中，和学员一起分享讨论，吸取教训、增长经验。 邓老师课程脉络清晰，课程内容极其丰满，案例丰富，博古通今，旁征博引，内容深入浅出，培训效果显著，深受学员好评！
课程设计前：对客户的需求的深入了解，协助客户了解培训的需求，重点了解培训要解决的问题，作为课程设计中的案例，针对企业的不同，定做专业的解决问题型的课程。
课程设计：结合企业在不同阶段的问题，进行清晰并理顺问题的原因在课程中潜移默化地提供解决方案，将课程的理论内容结合企业的实际操作。
课程形式：互动式，参与式，要求学员在课程中换位思考，提炼想法，学习操作。
课程后：现场接受课程满意度调查，讲师根据学员的反馈进行跟进与不同形式的辅导。

主讲课程：
《人力资源的六大模块》、《绩效KPI体系设计》、《新员工入职引导培训方案》、《如何留住核心人才和激励》、《非人力资源的人力资源管理》、《管理心理学与组织行为学》、《和谐劳动关系建立与管理》、《营业厅绩效管理》、《高效沟通》、《提升企业领导力的5大技术》、《招聘面试中的望闻问切》、《如何塑造积极阳光的职业心态》。

服务客户：
中国移动河北省各分公司、中国移动北京分公司、中国电信河北省各分公司、阳光保险、鸿基地产、永康诚服饰、珠海华粤离合器有限公司、TCL集团培训学院、深圳市汇深网信息科技有限公司、海南汉光医药有限公司、世联公司、亚略特生物识别科技有限公司、广东省电信公司数据通信局、广东移动通信有限责任公司广州分公司、深圳市中兴通讯股份有限公司、深圳市百丽投资有限公司、广东移动通信有限责任公司东莞分公司、杭州瑞通集团、杭州国信通信公司 、浙江永联建设集团、吉林飞奴集团. 湖北联通集团、沈阳奥维通信集团、置信集团、盘江集团、华峰集团、永佳集团、十三润、成都农村商业银行、梅州农业银行、济宁农信社、杭州电力、重庆招商局、温氏集团、光明饮料等