培训受众: 公司高层管理者、部门负责人、公司人力资源部负责人 课程收益: 本课程可以帮助企业的研发管理者理解绩效及绩效管理的真正内涵，让企业研发管理人员认识绩效管理在企业中的重要作用，并通过实际演练，设置关键绩效指标以及绩效工具的使用，告诉研发管理者如何制定工作计划，如何进行考评与应用的工作 课程大纲: 【课程大纲】
一、企业发展过程中的可能出现的管理问题
1.企业发展中的经营与组织之间的平衡
2.企业发展阶段中，研发管理的重点
3.案例分享：两个企业在发展过程中的问题比较
4.研发管理论述
二、认识研发战略与研发组织结构
5.研发战略包含哪些内容
6.什么情况下应该建立研发管理平台战略
7.IPD（产品集成开发）介绍
8.小组研讨：企业发展阶段过程中，什么时候应当进行产品集成开发
9.案例介绍：浙江宁波某企业的研发战略与平台和产品线介绍
10.研发管理的发展路程
11.研发组织结构对企业开展绩效管理的重要影响
12.案例介绍：两个公司的组织结构变革管理的分析
三、认识研发人员的特点
13.信息收集：你所理解的研发人员的特点
14.胜任素质介绍，冰山模型理论
15.研发人员的胜任素质介绍：小组讨论，如何培养本公司研发人员的关键素质
16.识别研发人员的特点
四、研发人员的绩效管理认知
17.研发绩效管理的理解
18.案例分析并讨论：如何理解绩效管理以及绩效
19.绩效管理的难题包括哪些
20.信息收集：你在开展研发绩效管理的过程中遇到的问题
21.结合企业发展的阶段，分析企业是否需要进行系统化的绩效管理体系建设
五、系统性的绩效管理体系介绍
22.企业建立体系化绩效管理体系的环境分析
23.系统性的三种绩效管理体系认识
24.目标管理的好处
25.基于KPI的绩效管理体系建立
26.案例介绍：深圳某企业KPI的建立过程
27.基于BSC的绩效管理体系建立
28.分析并交流：为什么BSC目前不适合中国的国情
29.目标管理、KPI、BSC、三者之间的优势与不足比较
六、基于KPI的绩效管理体系
30.理解公司战略是建立KPI体系的基础
31.什么是KPI
32.如何获取并层层分解KPI
33.案例介绍：深圳某公司KP分解过程并落地
七、研发绩效考核制度理解
34.研发人员绩效管理的原则与目的（小组讨论，并分享）
35.研发人员的考核内容（单纯的工作任务，还是需要增加能力项？考核内容的核心与关键环节）
36.研发人员的考核周期（月度、季度、年度还是项目进度？小组讨论并分享）
37.研发人员的考核等级（三级、四级、五级？）
38.研发人员的考核等级界定
39.研发人员的考核关系（一级考核还是二级考核）
40.研发人员的考核比例（每一个考核等级设置怎样的比例？）
41.案例分析与小组讨论：研发人员的考核等级是否需要进行强制性比例分配
八、项目制下的绩效管理
42.回顾项目制的组织结构特点
43.如何处理研发项目制中的双重汇报问题
44.谁应当获得最终的考评权
45.中试人员如何考核
46.资源线研发人员的考核
47.案例介绍：宁波某企业重度矩阵型组织结构下的研发人员的考核关系梳理
48.一些研发职位的KPI介绍
49.小组演练：选定一个研发职位，通过鱼骨图的方法设置该职位的KPI
50.研发人员考核的原则
51.研发人员考核中的误区
九、研发人员的绩效结果反馈
52.了解你的研发团队成员的角色（角色认知）
53.测评：你自己的角色是什么（推动者、信息者、监督者等等）
54.针对不同角色的特点，进行针对性的结果反馈与沟通
55.研发人员的沟通技巧
56.小组讨论：考核结果是否需要公开
57.案例分享：绩效反馈的流程（绩效改进面谈）
58.绩效结果反馈过程中需要注意的方面（研发人员绩效反馈的主要障碍）
十、研发人员的薪酬激励
59.解决研发人员的薪酬公平
60.案例介绍：许昌某企业研发人员的薪酬设计介绍
61.案例分析：某公司研发人员奖金发放管理办法介绍
62.研发人员的薪酬结构介绍
63.研发人员的奖金设计（小组讨论：项目奖、非项目奖的各自优劣）
64.奖金的分配
十一、研发人员的任职资格管理
65.理解任职资格对研发人员发展所产生的重要作用
66.任职资格的设计流程介绍
67.案例介绍：深圳某企业研发人员的任职资格设计介绍
68.任职资格体系建立的难点
69.研发人员的发展通道介绍
70.如何进行标准的开发
71.案例介绍：某公司研发岗位的标准介绍
72.如何进行研发人员的任职资格认证的工作：经验介绍
十二、其它激励的方式
73.研发人员导师制对新员工的影响
74.如何设计并推动导师制
75.案例介绍：深圳某企业导师制的做法介绍
76.如何帮助老员工进行知识的学习与辅导 介绍：   何新云：国内知名人力资源管理专家，资深管理咨询顾问，国内知名培训讲师，先后获得数学学士和工商管理硕士学位，拥有超过19年的企业工作经验和管理实践经验。曾任职于华为、金蝶等知名企业，先后担任人力资源经理、总监、常务副总等职位。现为深圳市合智企业管理咨询有限公司总经理，多家大型知名企业（软件、包装、电子）的高级管理顾问，数家管理咨询顾问公司资深培训讲师，是北京大学、南京大学特聘讲师。何先生作为人力资源管理专家，多次受邀在金领世界招聘会、深圳MBA推介会、高校毕业生推介会上及其它大型行业协会上，做过专题的人力资源管理演讲。多次接受南方都市报记者的专题采访，是管理学家杂志的专题案例点评人，为多家报纸及杂志撰写过专题文章，是江苏卫视全国大学生创业大奖赛的专家评委。目前出版光碟《从优秀到卓越》，出版书籍《修炼企业成功的秘密》《求职就是推销自己》
何先生咨询涉及到组织及人力资源管理的多个方面，包括企业战略、组织设计、流程梳理、职位体系、人力资源规划、KPI体系、绩效管理与薪酬激励体系、任职资格体系、招聘与素质模型建模、关键岗位人员能力识别与匹配