课程大纲: 课程前言：

80%的讲师不懂得最基本的上台礼仪
80%的讲师不知道开台和退场的规范
50%的讲师不会调动现场的气氛
50%的讲师只会“讲”不会“演”
50%的讲师满腹经纶，讲得全场昏昏沉沉
50%的讲师不知道授课与聊天的区别
30%的讲师用错误的方式拿麦克风
30%的讲师用播《新闻联播》的方式在讲课
作为你是否因上台紧张不能很好的展现自己？
作为你是否经常为不知如何掌控课程气氛而苦恼？
作为你是否不知如何调动学员的积极性和参与性？
作为你是否不知如何编制教案和设计课程？
作为你是否知道最基本的台上礼仪和规范？
作为专业技术人士你是否不知如何向客户介绍产品？
作为专业技术人士你是否因不善于表达，不知如何引导员工？
作为企业老板你是否因公司没有自己的而烦恼？
作为企业老板你是否想提升公司内部的水平？

为什么内容很实用，学员却在昏昏入睡？
因为再好的“肉”也不能让学员“生”吃，你得“加工、加料”，做成美味的佳肴；
为什么同样的故事，你讲得没有感染力？
因为你的基本功不过关！
为什么学员的情绪调动不起来？
因为你只会“讲”，不会“演”！

课程收获：
1、通过密集高效的现场训练，使学员快速达到“专业”的水平
2、有效控制紧张情绪，全面提升授课的呈现技巧
3、全面掌握台上的礼仪和规范，举手投足展现专业形象
4、掌控课堂气氛，调动学员积极性和参与性的技巧，应对可能出现的各种局面
5、掌握培训需求分析、课程设计和教案编制的技巧，独立完成专业的培训流程
6、快速提升的综合能力

课程对象：
专、兼职、培训管理人员、企业教练型领导、HR及其他职业经理人

课程时长：
一天（6小时）

课程形式：
1、颠覆传统TTT培训方式，摒弃了华而不实的空洞的理论讲解，全部以情景实战训练为主，实战、实用、实效
2、一对一的点评，现学现用，现场突破，现场指导，即学即会，一用就灵
3、体验、参与、游戏、互动的教学方式，高频率的上台机会
4、在课堂上学的不是知识，而是立竿见影的能力

课程大纲：
表演篇

第一节 台上礼仪与规范训练
内容：
一、台上礼仪的4大步骤：上台、开台、台中、退场
二、3种呈现方式（声音、态势、内容）在各步骤中的运用技巧
(一) 上台
1、上台的28字要诀
2、上台之前要检查的细节
（二） 开台
1、声音 1个“好”字重千斤
2、态势语言
① 男士的1种基本站姿，女士的2种基本站姿
② 麦克风的2种基本拿法
③ 开台亮相时3种礼仪目光的运用
④ 问好时3种肢体语言配合方式
⑤ 台上最得体的3个基本手位
⑥ 台上最忌讳的3个错误手位
3、内容
打招呼时在内容上的2个注意事项
（三）台中
1、声音 声音的3个要诀2个忌讳
2、态势语言
① 身体的3字要诀
② 手势的8字要诀
③ 表情与内容的配合
④ 忌小动作
3、内容 内容要做到1大基本原则
（四）退场
1、声音 结束时1个最大的忌讳
2、态势语言
退场时的20字要诀
3、内容
结束时必不可少的2项内容
目的及效果：
掌握最基本的登台礼仪与规范，树立良好的专业讲师形象


第二节 故事风暴 精彩演绎
内容：
一、一个讲师票房高不高，关键看他会不会讲故事，金牌讲师，故事高手

二、讲故事在内容上要运用的2个公式，1个注意
三、故事呈现技巧的5大宝典
四、故事呈现3个注意事项

目的及效果：
1、克服平淡如水的讲述，让语言形成画面，用画面般的语言呈现故事
2、引人入胜，听之入耳、听之入心，身临其境，震撼全场

导演篇

第三节 课堂组织技巧与授课方法
内容：
常用的“6种经典授课方法”
一、如何进行“讲解培训法”
1、“讲解培训法”的5个优点，6个缺点
2、“讲解培训法”的4个注意事项
二、如何进行“现场演示”教学
1、“现场演示”的6步操作流程
2、“现场演示”的4个优点，2个缺点
3、“现场演示”的3个注意事项
三、如何进行“案例分析”教学
1、“案例分析”的7步操作流程
2、“案例分析”的5个优点，4个缺点
3、“案例分析”的4个注意事项
四、如何进行“角色扮演训练”
1、“角色扮演训练”的5步操作流程
2、“角色扮演训练”的4个优点，3个缺点
3、“角色扮演训练”的7个注意事项
五、如何进行“体验式游戏训练”
1、“体验式游戏训练”的4步操作流程
2、“体验式游戏训练”的4个优点，7个缺点
3、“体验式游戏训练”的3个注意事项
六、如何进行“竞赛式训练”
1、“竞赛式训练”的5步流程
2、“竞赛式训练”的3个注意事项

目的及效果：
1、选择与内容、与学员匹配的授课方法
2、灵活运用各种授课技法，导出一部精彩纷呈的“话剧”

第四节 提问与回答的技巧——控场技巧之一

内容：
一、课程中“问/答”的3个好处
二、提问的分类
三、互动提问
1、互动提问的3个技巧
2、互动提问2个注意事项
四、内容提问
1、内容提问要注意的2大事项：有效聆听、有效回应
五、对学员进行回应反馈的4种方式
1、积极反馈词语
2、中性反馈词语
3、忌讳负面的反馈词语
六、知识解答
1、知识解答前的2个准备
2、知识解答的10个技巧与应变方式
（…不会回答怎么办？高手出场怎么办？遇到挑衅怎么办？）
目的及效果：
1、利用提问调动学员的参与性和积极性，增强沟通效果
2、运用反馈技巧回应学员
3、能够处理各种棘手的提问

第五节 抗干扰与应变技巧——控场技巧之二
内容：
一、干扰的来源
二、忘词的7个处理技巧
三、讲错的3个处理技巧
四、课程中13种意外情况的应对处理技巧
1. 不小心摔倒
2. 麦克风有噪音或坏了
3. 投影机坏了
4. 停电了
5. 裤链没拉
6. 学员手机响
7. 学员睡觉
8. 学员私下讲话
9. 学员争论
10. 学员随意出入
11. 无人参与
12. 出勤率不足
13. 无法掌控时间
五、课程中处理干扰的2个原则

目的及效果：
能够灵活处理授课过程中出现的各种意外情况，泰然自若，四两拨千斤

编剧篇
第六节培训课程开发设计
如何设计课程心电图
1、学员在培训过程中情绪度的曲线图
2、9种教学工具对学员刺激度分析
3、如何设计一个学员高参与度的课程效果图
4、调动学员情绪度的24种工具

目的及效果：避免单一的教学方式，增加学员主动学习的教学方法，从整个心电图的设计就可以知道课程有没有吸引力。
第七节开场、结尾的技巧
内容：
一、开场要达到的“3个目的”
二、讲师开场定向6要素
三、课程开头的“8个技巧”的运用
四、课程结尾的“3个关键点”

目的及效果：
1、熟练运用“凤头豹尾”技巧
2、开头“响”，抓住学员注意力，结尾“靓”，完美形象，回味无穷 介绍：   任 天 行 简 介

澳洲巴拉瑞特大学 MBA
中国新锐演讲家
演讲口才培训专家
资深团队建设训练导师
实力派管理培训专家
国际注册企业教练（美国国际专业教练协会IAPC授权）
中国培训网 总裁网 易创网 商战名家 等多家网站合作讲师
十一年外企业职业经理人实战经验
曾任：
沃尔玛（珠江）百货有限公司 营运总监
国际著名服装品牌 HUGO BOSS 中国区销售总监

研修履历：
曾系统研修企业教练技术、卡耐基演说训练、九型人格管理艺术、NLP，具备深厚的理论素养与学识功底。十一年组织运作、系统管理、领导团队之实战经验，对企业系统化管理和打造高效团队有独特的训练方法，尤其擅长团队执行力训练、领导演说训练、领导力素质提升、员工心态调整、销售与沟通技巧、金牌服务技能等方面的培训

主讲课程：
《公众演说与影响力—中高层当众讲话训练》
《西点军校责任与执行力－企业团队训练营》
《高效团队的关键-员工职业心态塑造》
《打造一支自动自发的卓越团队》
《TTT讲师速成魔鬼训练营》
《金牌店长训练营》
《终端业绩倍增实战训练营》

风格特色：
授课风格激情澎湃、风趣幽默、言辞犀利、全场互动，实战有效，富于哲理。具有丰富详实的企业管理实战案例，能迅速有效吸引学员的注意力，使学员醍醐灌顶，记忆犹新，有效激发团队责任意识、提升执行力。对课程的要求严谨负责、知行合一。
成功案例：
沃尔玛（中国）、中国电信、中国移动、平安保险、华安保险、海南矿业、深业泰富、广东天联工程、康佳集团、香港浸会大学、哈工大研究院、江西赛维、HUGO BOSS、法国都彭、亿多服装、VJC服装、新网互联、汇海科技、天搜网、爱订网、华南药业、深圳全标药业、广东圣薇娜精细化工、深圳京武地产、德胜家具、索菲亚衣柜、琪朗灯饰、……