培训受众: 企业基层员工、主管等 课程收益: 1、掌握职场中必备的职业技能
2、调整工作心态，端正工作态度
3、提高员工整体职业素质，实现由普通员工到优秀员工的飞跃 课程大纲: 课程大纲：

一、企业员工的六大通病
1、 推卸责任，诿过他人
2、 斤斤计较，互相攀比
3、 借口太多，结果太少
4、 消极怠工，工作被动
5、 挑三拣四，不能适应
6、 本位主义，自私自利

二、企业的用人标准是什么
1、企业需要什么样的员工
2、优秀员工的九项修炼

三、职业形象与职场礼仪
1、 职业形象
2、 职场礼仪

四、学习力就是竞争力
1、 搜索你的竞争资本
2、 学习就是改变
3、 学习的六度 态度、维度、深度、长度、宽度、高度

五、有效沟通技巧
1、 有效沟通的原则 简洁/清晰/换位/平等
2、 有效沟通几个技巧
沟通的场合会心的微笑/真诚的赞美/说话的方式/说话的对象
3、如何与上司沟通
业绩上保持优秀、
工作上勤于汇报、
有意见委婉提出、
态度上保持一致、
有功劳感谢领导、
有需要一马当先
4、 如何与同事沟通
生活上关心
工作上帮助
思想上交流
财物上清楚
态度上谦虚

六、提高你的情商
1、 情绪是怎样产生的
2、 心态修炼四法
转变思想/改变观念/卸下负重/大度做人
3、 如何面对：困难/挫折/批评/误会/压力
4、 境界

七、时间管理
1、时间是什么
2、时间管理不好的几个原因
目标不明确/做事拖拉/不分顺序和重点/有头无尾/没有条理，不简洁
3、 如何进行时间管理
学会做好加、减、乘、除法
分清工作的轻、重、缓、急

八、团队精神
1、 你和同事是什么关系？
2、 如何与团队成员合作
3、 与团队目标要一致

九、责任胜于能力
1、 责任，首先要找准角色和定位
2、 责任更是机会
案例分享：

十、创新思维训练
1、 什么是创新 机制创新/管理创新/技术创新
2、 创新的方法：
3、 创新思维训练：你先救谁？

十一、感恩--敬业
1、 感恩的心态
感恩父母/感恩生活
2、 感恩你的企业
3、 敬业成就卓越
敬业首先要明确工作的意义
敬业要为工作付出更多努力
敬业要忠诚于你服务的企业 介绍：   讲师介绍：
史殿勇 先生
北京大学工商管理（MBA）硕士
美国认证协会（ACI）认证注册国际职业
中小企业竞争力协会高级顾问
北京华瑞嘉业企业管理咨询有限公司 总经理
主讲课程：
《培训技能训练》《中小企业员工管理之道》 《优秀员工职业化训练》 《有效沟通技巧》 《情绪、压力管理与阳光心态》《5618演讲与口才培训》
社会活动：
中国国际人才开发中心、中青培训中心、星辰浩瀚、优信智源、瑞肯管理、上海合赢、衡远电业咨询等培训机构合作讲师。同时任金街房地产、华英实业、北京立安等多家公司的管理顾问。
授课特点：
讲课注重实效，不讲口号，不讲理论。充分运用自己丰富的亲身经历，启发式授课，让学员在感悟中学习。

服务客户：
河北冀能电池有限公司、北京伯德文化传播有限公司、嘉事堂药业、键力药业、天津丽人女子医院、北京鸿蒙集团、河北金街商贸有限公司、北京居泰隆家居连锁有限公司等
客户见证：
我们就需要这样的老师，不讲空话，不讲套话，以自己的经历现身说法，对我们启发和触动非常大。
河北绿宝商贸有限公司 总经理 王士民先生
史老师的课对我们太重要了，提高基层员工的素质，有些道理听起来虽然简单，但是要让员工理解却不容易，但史老师做到了，再次感谢！
伯德文化传媒 朱钰 总经理
史老师给我们做了两天的培训，学员反响很大，以前的培训很难讲到学员心里去，尤其是关于员工工作态度方面，总是抱着打工的心态去工作，我们发现这次不一样了，员工听完课以后精神面貌都改了。
河北冀能电池有限公司 总经理 刘先国 相关图片