以终为始,基于绩效改进的考核操作流程
三个方法:结合经营导向与管理现状的
“经营计划、
结合任职资格体系与
三套工具:考核工具库、经营检讨与述职会议、结构化
对绩效考核的常见误解
推行绩效管理的三个阶段
诊断:回顾您的考核基础
结合企业
二、推行绩效考核
选择考核工具
——按价值导向:结果导向、行为/过程导向、能力/素质导向
——按管理基础:报告、评分、指标
——工具:考核工具库
——考核方式的综合应用(案例解读)
绩效评价
——理念宣传、技能培训:赢得
——工具:绩效管理宣传册
——避免评价主观:绩效评价的八个心理误区
结果整合
——部门绩效与
——情境:各部门打分宽严不一,怎么办?
——讨论:强制分布,究竟合理吗?
三、绩效反馈与改进
经营检讨与述职
——工具:经营检讨与述职制度、执行办法
绩效面谈
——结构化的绩效面谈(全程案例解读)
——练习:绩效面谈中的“关键对话”
绩效改进
——确认经营差距:聚焦战略性问题,制定专项行动计划
——健全管理基础:分析维护性问题,
——提升员工能力:统和企业发展与员工
四、考核结果的应用
从
考核与任职资格体系
绩效管理与薪酬体系
五、总结:以终为始,考出“正能量” 介绍: 路文萃老师,毕业于中国人民大学,历任中国光大
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