课程大纲: 前言：观念转换----成功的管理者首先应该是成功的人事管理者

第一讲：现代人力资源管理介绍

分析：人力资源的资源性与人性

贯穿人力资源管理的一条主线：员工价值的分析与理解---态度、意识、能力　

人力资源管理的主要内容

人力资源管理各级管理者的责任

第二讲：基于岗位的薪酬设计

岗位评估的主要方法

公司职级图示例

基于岗位的薪资结构设计程序

市场竞争力分析

基于岗位的薪资结构的框架

如何初建薪资结构

薪资结构的维系

第三讲：以KPI考核为基石的薪酬体系的设计

主要考虑的要点

确定部门绩效与企业绩效的关系

研发部、生产部、营销部、管理部的绩效与企业绩效的关系

研发部门人员的绩效型薪酬设计

生产部门人员的绩效型薪酬设计

销售部门人员的绩效型薪酬设计

管理部门人员的绩效型薪酬设计

第四讲：部门主管与绩效管理

公司为什么要进行绩效管理

部门主管为什么要了解绩效管理

部门主管要转变绩效管理的观念

部门主管对绩效考核的责任：标准制定者、记录者、考核者、建议者

第五讲：绩效考核考什么？如何考核？

绩效考核四要素：德能勤绩

如何对下属的工作业绩进行考核

如何对下属的工作能力进行考核

如何对下属的工作态度进行考核

第六讲：部门主管要掌握的绩效考核流程

第七讲：部门主管进行绩效考核的方法

相对考核方法：个体排序法/配对比较法等

绝对考核方法：360度考核/关键事件法等

KPI考核法

什么是KPI、KPI的价值

KPI指标如何提炼及练习

部门主管如何为下属设定任务和选择目标

部门主管如何对目标和任务进行分解，如何实现公司到部门到个人的目标分解？

部门主管如何考核不好量化的岗位

绩效考核案例

第八讲：部门主管对考核结果的运用

业绩考核结果运用

能力考核结果运用

态度考核结果运用

如何使考核结果与薪酬、奖金、晋升挂钩

第九讲：绩效辅导与绩效面谈

什么是绩效辅导----是绩效改进考核的真正核心

上司和下属的角色

绩效辅导的意义

怎样才是合格的辅导

绩效面谈的误区

改变观念----绩效面谈的目的

绩效面谈的准备

绩效面谈的气氛