培训受众: 人力资源总监、经理、招聘经理、招聘专员
非人力资源部门总监、经理、管理人员 课程大纲: 一 、 卓越管理的选人之道
人才规划的核心要素
招聘策略的主要内容及要点
企业的招聘体系建设与运作上的问题及分析
招聘渠道管理与运作上的问题及分析
招聘中的责任和主要工作
二、认识胜任素质和招聘系统
人才选聘的真正标准是什么
胜任素质模型概述
职位分析与管理
建立素质模型的方法
胜任素质如何用于招聘甄选
招聘面试的全流程管理与优化
基于胜任素质的面试评价表设计与使用
三、招聘实施技巧
招聘需求收集与澄清
选择和管理招聘渠道
常用面试方法及面试技巧提升
结构化设计的内容和标准
结构化面试的实施步骤
结构化面试题型设计
四、关键行为面试的理论基础及要点
分辨不完整的STAR和假STAR
如何根据应聘者的行为分析素质情况
如何通过追问确保信息的有效性
追问的时机及方法
如何分析信息的真实性
灵活应对不同类型的应聘者
面试中常见的问题及要求
现场练习：关键行为面试技巧
五、做出面试决策
评估应征者资料
根据收集到的资料集体讨论做出选拔决定
反馈技巧
审阅履历
对第三方进行咨询
六、面试后的细节工作开展
对更关键的职位进行背景调查
如何规避入职体检的潜在风险
《劳动合同法》规定：--招聘岗位须“明码标价”