培训受众: 企业家、中高层经理人；新任经理、拟转型为管理者的骨干员工；EMBA、MBA与管理研修班；HR专业人士
董事长、总裁（副总裁）、总经理（副总经理、总监）、部门经理、人力资源管理从业者 课程收益: 传递分享人力资源管理智慧；改善人力资源管理工作理念；
辅导人力资源管理工作方法；传授人力资源管理实战工具。
1、帮助管理者准确定位，树立人力资源管理的正确理念，改善对人力资源管理的认知度。
2、帮助管理者实质性提升人力资源管理方法与技能。
☆ 额外获取通用人力资源测评软件（电子版）、某国内标杆企业职业生涯设计方案（电子版）、（电子版本，包含管理制度、考核表、KPI辞典、目标责任书） 课程大纲: 搞通人力出绩效
——非人力资源经理的人力资源管理
（人才的选用育留）

这是企业各级管理人员的一门必修课。
企业人力资源管理水平绝不仅仅是人力资源部的水平，
更取决于各级管理者在人力资源管理方面的整体水平。


【课程收益】
传递分享人力资源管理智慧；改善人力资源管理工作理念；
辅导人力资源管理工作方法；传授人力资源管理实战工具。
1、帮助管理者准确定位，树立人力资源管理的正确理念，改善对人力资源管理的认知度。
2、帮助管理者实质性提升人力资源管理方法与技能。
☆ 额外获取通用人力资源测评软件（电子版）、某国内标杆企业职业生涯设计方案（电子版）、（电子版本，包含管理制度、考核表、KPI辞典、目标责任书）

【课程提纲】

导言
开场破冰

第一部分 人力资源是企业的第一资源。
案例：盖洛普关于人力资源管理调研的数据
案例：柳传志关于“人”的思考
管理工具：“人力资源”在企业经营价值链、平衡计分卡中的价值呈现

第二部分 管理者象位明，方能立德业。
一、管理者是本企业（系统、部门）的人力资源经理。
故事：作为人力资源副总裁的我在企业年会上的“三个鞠躬”
故事：西安杨森商务经理在薪酬管理方面的功力
二、人力资源管理的组织分工

第三部分 管理者认知人力资源管理
三、人力资源管理是一门专业。
案例：老板委屈！经理人不满！
四、人力资源管理是一门艺术。
互动研讨：如何对待“迟到员工”？
故事：如何管治只认老板的员工——恩威并施
视频：主席站着、我坐着！
故事：激励的艺术——我在北京参加人代会！
故事：批评的艺术——这样的人力资源部，太差劲！
五、人力资源管理是一项系统工程。
案例：“老员工”伤心地离去
互动研讨：何谓“人性化管理”？

第四部分 组织架构改善
互动研讨：谁在为企业创造利润？
互动研讨：组织架构确定的核心要素与主要原则
案例：副总的任命
互动研讨：谁对薪酬主管在实施考核？

第五部分 招聘高绩效员工
六、“招”与“聘”是两码事。
互动研讨：人才都是被吸引来的。
互动研讨：何谓“成功招聘”？
七、选才有方
（一）人才留不住、用不好，是因为就没招对人。
视频：狡猾的应聘者
（二）选才的实质
管理工具：三和模型（招进来之前看能力，招进来之后看合力）
（三）常用选才技术与工具
管理工具：高效简历筛选工具
管理工具：常用的人才测评技术、工具
实操演练：高品质面试
（四）面试官的自我修炼
视频：令人尴尬的面试官

第六部分 如何培育员工
八、培训“2+2+1”模式
（一）让培训效果落地。
互动研讨：如何让培训为企业（部门）带来的直接收益。
管理模型：培训管理“2+2+1”模型——系统性提升企业培训管理水平。
案例：销售类员工职业生涯通路设计剖析
互动研讨：如何实现员工由“要我学”到“我要学”的转变
（二）员工在岗培训（OJT）体系
（三）如何编制年度培训计划

第七部分 用好员工，提升组织绩效。
九、绩效管理
（一）绩效管理“四步曲”
互动研讨：十字路口的交通管理
（二）绩效目标设定——绩效管理的难点
故事分享：为员工树立正确的标杆——《龟兔赛跑》新解
实操演练：高质量地设计考核表
（三）绩效跟踪辅导——绩效管理的真谛。
互动研讨：跟踪员工的工作不是不信任员工。
互动研讨：为什么、怎么样有效开展员工绩效跟踪、辅导工作？
（四）传递正能量——绩效考核与面谈
互动研讨：管理者，请真诚地谈出您对下属的期望。
十、知人与善用
（一）天下无不可用知人
故事：“长胜将军”——杨时斋
案例：柯达公司的盲人员工
（二）改善自我的领导方式。
游戏：汽车设计师
互动研讨：我们一直都在证明“自己是对的，他人是错的！”
（三）管理者的言行是对下属最有力、最有效的命令。
管理工具：人体能量级——解开“管理魅力”的神秘面纱
（四）管理是一种严肃的爱。
故事：爱写错别字的总监
故事：我那段“痛并快乐着”的成长经历
（五）让员工得到成长。
教练技术应用：让员工从他（她）自己的答案中得到成长
故事：《盲人摸象》新解——告诉员工什么是正确的。
（六）做员工潜能的引爆者。
互动研讨：《搬运工》故事带给我们的启发
互动研讨：您见过鬼吗？
管理工具：TMD理论
视频分享：这样的团队，战无不胜！

第八部分 如何留住员工
十一、树立正确的留人理念
互动研讨：忠臣与良臣
十二、完善留人体系
管理工具：企业留人模型与应用
视频分享：企业的过客
互动研讨：如何察觉员工的离职倾向？
互动研讨：如何规避新员工流失？
互动研讨：不加薪就离职，怎么办？
案例：某企业的员工家属接待日活动
案例：员工家属奖学金发放的艺术性

结束语
课程总结
故事：知易行难——一位副总裁关于“管理创新”的回答
企业祝福语

【课程设置】
12小时，6小时/日，2日
实战、实用、实效
呈现形式——课堂讲授、互动研讨、案例分析、工具实操、情景模拟、故事分享、视频观看、游戏等

【适用对象】
企业家、中高层经理人； EMBA、MBA班；HR专业人士
董事长、总裁（副总裁）、总经理（副总经理、总监）、部门经理、人力资源管理从业者 介绍：   EPP李彬
EPP人力资源管理首席顾问、咨询式
MBA
中国人力资源开发研究会会员
WILLIAMM MERCER国际职位评估（IPE）毕业学员
全国高科技教育培训工作委员会人力资源管理师
陕西省礼仪协会会员
国内多所著名大学EMBA、MBA、管理研修班讲师

十五载大型央企、外企、民企人力资源管理实践经验，曾在大唐电信任绩效经理、招聘经理，在步长制药集团任集团工作领导小组执行组长、集团工作计划与预算编制委员会委员、集团培训工作领导小组副组长、集团人力资源部部长等职务，并曾就职于世界五百强之一企业——正大集团（中国区总部）。
与扬智咨询、北京鹏翔、上海淘课网、中华讲师网、今智塔（国际）等多家管理咨询、培训公司结为合作伙伴关系，并在金地企业集团、西格玛建设集团、摩美得制药等多家企业担任外部董事、高级管理顾问等。
基于数载为国内多家大、中、小型各类企业的培训、咨询、管理顾问经历，在系统地掌握现代企业管理理论与运作模式的基础上，专注于企业实操研究，将管理的智慧、科学、艺术与实务巧妙融合。立足企业战略与整体运营，结合客户特点开展培训、咨询与管理顾问业务，有效帮助客户达成、提升企业组织与员工个人绩效，深得客户企业好评。
【 专 注 领 域】
人力资源管理 / 员工职业素养
【 业 务 类 型】
培训（企业内训 / 公开课 / 特训营 / EMBA班、MBA班、管理研修班）
管理咨询
企业管理顾问
【 品 牌 课 程】
Ⅰ《打造企业根本竞争力——战略人力资源管理》
Ⅱ《管理者的人力资源管理必修课——非人力资源经理的人力资源管理（人才的选用育留）》
Ⅲ《绩效管理四步曲——绩效管理体系构建与完善》
Ⅳ《会学习的企业能长大——培训体系构建与年度计划制定》
Ⅴ《招人有道，选才有方——招聘管理体系构建与完善》
Ⅵ《薪中有术——薪酬管理体系构建与完善》
Ⅶ《根深方能叶茂——员工职业素养（员工职业化）》

【 风 格】
实战、实效、实用；结构严谨，逻辑性强；与学员互动性强。
分享管理智慧；传授实用方法；辅导实战工具。

【 观 点】
不能为了管理而管理，不能为了专业而专业，应围绕企业组织绩效提升而开展管理活动、实施管理行为。
授人以“鱼”，更授人以“渔”，帮助客户打造企业管理体系的自身造血功能。
只有企业人才能发展企业，企业人拥有发展企业的核心智慧。

【客 户 来 源】
政府、高等院校、国家级专业协会与IT、制药、化工、工业制造、公路、房地产、金融、文化传媒、连锁零售等行业众多客户企业
中美协、曲江管委会、前程无忧、智联招聘……
浙大等高等院校、中国兵器装备集团、中国电信、杨森制药、北京北机机电工业、重庆建设摩托、齐商银行、四川华庆机械、湖北华中光电、武汉滨湖电子、西安昆仑工业、湖南云箭集团、顶益（康师傅）、湖南天雁机械、金地企业集团、江西长江化工、万有汽车、黑龙江龙江特种装备、步长集团、湖北华中药业、中原特钢股份、陕西高速集团、洛阳北方企业集团、西格玛建设集团、圣普诺生物科技、摩美得制药、中原房地产……