【课程内容】
模块一、企业学习的动因与问题
一、企业培训学习的动因
关于“培训是成本”、“培训是福利”
企业培训学习的根本目的
培训的“副产品”
二、认识“学习归零”现象
三、企业知识和技能的四个来源
四个来源分析
企业培训靠谁？
四、企业面临的培训困境与挑战

模块二、培训需求分析
一、可供选择的分析方法
访谈法
观察法
问卷调查法
关键事件法
绩效分析法
头脑风暴法
胜任力模型法
专项测评法
二、实践中常用的三种分析方法
问卷调查法
胜任力模型法
绩效分析法
三、“五基”培训需求分析法
基于战略
基于业绩
基于流程
基于胜任力
基于职业发展
现场演练：培训需求分析法
《培训需求分析报告》模板

模块三、培训计划制订
一、何为培训计划书
一份好的培训计划书应具备的功能
一份好的培训计划书应涵盖的内容
二、定义培训方法
学习方法的选择原则
12种可控学习方法
角色扮演：每组执行部分可控学习方法
《培训计划书》模板

模块四、培训预算改进
一、何为培训预算？
二、预算不足怎么办？
合理安排培训方法
压缩单一培训时间
避免外请高价讲师
砍掉部分培训需求
采取战略外包

模块五、培训项目管理
一、培训项目分类
新员工培训项目
管理者进阶培训项目
常设专题培训项目
临时专题培训项目
二、培训项目管理内容
培训项目管理内容与流程图
培训规划
培训目的
培训目标
培训内容
培训方式
培训周期与节奏
培训预算
培训准备活动
培训实施
效果转化——转化“金字塔”模型
三、讲师的选择
外训师的选择
内训师的选择

模块六、培训效果评估
一、评估类型
基于培训过程的评估类型
基于评估方式的评估类型
基于评估目的的评估类型
二、柯氏四级评估法
反应评估
学习评估
行为评估
结果评估
各级评估实战模板
三、评估方法设计
“十大”定性
定量

模块七、让培训管理更有效
一、学习型组织的构建
“京东”商城的学习型组织模型
相关质疑和批评言论
学习型组织的正确核心观点
二、学习型组织的“两大”基石
“结果导向的个人学习”
“结果导向的组织学习”
学习型组织的“学习路径图”

——“最好的培训体系是简单的……”