电信营业厅3G
将营业厅人员组成两个营销团队(每队15人),并在
确定精英竞赛团队队长(建议由厅经理和值班长担任);
在队长的带领下,完成:
制定团队名称,口号,徽标;
制定团队竞
团队营销竞赛信念:
对
队长准备10-15分钟营销经验主题演讲内容。
营销环境与技术准备:
试点营业厅通过以下手段搭建
召开内部动员会,建议提供营销竞赛专项奖励基金;
项目期间工作排班时间统一调整为早上XX:00 - XX:00(需配合营业厅现有工作时间);
营业厅门口搭建促销台:棚架 条幅 电脑 两桌四櫈 绶带
营业厅现场会议室一间,并配一台投影,用于每天召开一天三会
召开启动碰头会:
在项目正式启动前一天,老师和通辽电信项目组成员召开碰头会,内容包括:
营业部主任碰头会:听取对试点营业厅背景介绍,问题现状,要求期望,训练目标;
厅经理/值班长碰头会:厅经理/值班长介绍试点厅业务及人员情况,沟通与动员;
营业厅营销人员沟通:(4位)调研营销状况,客户特点,营销瓶颈,工作状态;
营业厅柜台营业员:(2位)每天办理业务量,业务比例,营销机会,一笔两单,嵌入营销;
营业厅现场教导:
途观
客户特点分析
营业员
老师的跟进指导
老师八点到现场组织召开早会
营销中全程跟进教导,全程监督,随时给予建议
总结方法,提供策略,指导
汇总
老师现场一对一营销指导
每天提供营销改进建议与营销策略技巧
召开
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