银行条线系统培训-银行培训
集中接受经验,借鉴他山之石攻玉,一日千里快成长 培训颁发证书: 上海财经大学《银行线条系统培训》证书 课程大纲: 支行行长
支行长综合
支行现场
银行操作风险识别与管理
支行市场营销与
支行
现场精细化管理
商业银行个人
支行
银行支行转型:支行长服务
银行营业厅员工有效
商业银行人民币结算业务
支行
支行激励机制与绩效考评
支行
有效处理客户投诉
支行
柜面
银行柜员沟通礼仪与营销技巧提升
银行柜员风险意识提升与操作风险防范
柜员点钞与假币识别技巧
个人存贷款业务及操作要点
银行柜员
银行支付结算实务
临柜人员道德风险及防范
银行柜员法律法规知识专题讲座
银行柜员票据的真伪鉴别与风险防范
客户投诉、客户纠纷处理规范及技巧
柜面安全管理和突发事件应急处理
银行柜员
柜面人员
6S 管理
职业阳光心态
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