课程大纲: 《气场飞扬－课堂气氛带动技巧与能力提升》

目标学员：企业内训师、职业、培训管理人员
课程课时：2天（6.5小时/天）
培训形式：案例分析研讨、演练、演示、角色扮演、视频教学
人数限制：35人/班

【课程特色】
针对企业内训师技能要求设计，内训师是指为企业内部员工进行培训的授课老师。内训师一般是根据企业的培训需求，在各个岗位上选拔出来的具有熟练技能和丰富经验的员工和管理者。企业为了提升更多员工的技能，就需要内训师讲授不同的课程，授课技能就要求内训师把自己的经验和技能通过表达传授给学员，所以，在知识传授过程中，讲师的呈现技巧和水平就显得非常重要；
本课程最大的特点是保证每位学员都有演练的机会，增加演练时间，保障课程质量；
结合企业内部经常困扰的问题：
怎样可以让自己的授课变得轻松有趣，而又能对学员真正有所帮助？
游戏、活动很有趣，可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩？
培训进行时，遇到“问题”学员该怎么办？

【课程大纲】
第一部分:课程导入：案例《如此内训师》
案例研讨：这个怎么样，如何做好一名内训师
第二部分:课堂气氛带动理论
成人学习的库伯原理
成人学习心理特点
成人学习生理特征及分析
第三部分：课堂气氛增彩的4把钥匙
课堂气氛增彩钥匙一：冲突及实施要点
课堂气氛增彩钥匙二：对比及实施要点
课堂气氛增彩钥匙三：问题及实施要点
课堂气氛增彩钥匙四：测试及实施要点

第四部分：课堂气氛带动四维度
第一维度：课程导入5步法
开场问好及示范
自我介绍及示范
课堂约定及示范
分组破冰及示范
导入主题及示范
练习：课程导入5步法练习
第二维度：课程互动技巧
提问引导及实施
案例教学法
故事演示法
游戏带动法
训练四部曲（OJT)
精彩点评的技巧
点评的步骤
点评演练
第三维度：课程结尾三步曲
课程结尾常见的方式
课程结尾练习
第四维度：实用控场技巧与练习
课堂突发事情处理与应对
如何面对不同意见的学员
如何处理学员的刁难提问
员工能量低如何处理
如何处理学员不配合
鼓励学员参与的方式
激励学员参与
引导学员参与
小组协同学员参与
课堂气氛带动技巧综合训练
学员练习
讲师点评与反馈

欢迎索取最新课程资料包 介绍：   ★TTT实战派讲师，行动式TTT培养实践者；
★曾任益言普道咨询公司高级咨询师；
★国家注册高级企业（一级职称）；
★国家注册高级人力资源管理师（一级职称）
★美国培训协会（AACTP）培训认证讲师；
★行动学习高级顾问；美国培训协会（AACTP）行动学习认证老师；
★WIAL行动学习认证教练
★济南电视台《我要赢》节目特邀嘉宾；
★中大培训学院认证班金牌讲师；
★澳门城市大学全日制MBA硕士学位
工作经验
★世界500强企业（德资企业）企管部经理、施恩奶粉培训中心全国培训高级经理、 益言普道咨询高级咨询顾问、连全行动学习@TTT研发工作室创始人；
★张连全老师曾是德资企业高级管理人员，拥有8年高管实战管理经验和5年的管理咨询 （组织变革、领导力、人力资源管理）经验，全面深入了解企业的营运特点，以国际化的培训理念，传授学员实战思路，透过突破习惯领域，用行动学习的方法；让学员成功突破心智模式，让学员产生行动为企业贡献佳绩。
授课特色
善于使用小组讨论，角色扮演，视频相结合，让学员从“学过”到“学会”，从“知道”到“掌握”。培训有幽默感，控场能力强，采取案例、体验式教学方式进行课程授课。
擅长领域
专注于企业行动式TTT内部讲师培养、中层管理、行动学习项目实施。
专业特长：
一、TTT（内训师培养）系列：
1、《行动式授课技能提升－TTT初阶》(2－3天）
2、《行动式授课技能提升－TTT中阶》(2－3天）
3、《引导式内训师培养－TTT高阶》(2－3天）
4、《基于ADDIE的课程开发与设计》(2－3天）(品牌课程)
5、《教学案例设计与应用》（2天）（品牌课程）
内训师俱乐部工作坊增值课程及TTT强化课程（品牌课程）：
1、《共鸣因子－优质提问教学法》（1－2天）
2、《魅力工场－课堂呈现与表达技能提升》（1－2天）
3、《气场飞扬－课堂气氛带动四部曲》（1－2天）
二、培训管理类：
《360培训效果落地指南》、《基于学习地图的培训体系构建》、《全流程的培训管理与组织实施技能提升》
二、行动学习系列：
《行动学习－团队智慧坊》、《团队引导技术－WORK OUT工作坊》
三、综合管理类：
《MTP综合管理能力提升与训练》、 《管理者之剑－问题分析与解决》 《跨部门沟通与协作》
四、咨询项目：
1、内训师培养项目；
2、课程开发与学习地图建设项目（包括电子课件和手机课件）；
3、行动学习项目
4、企业案例开发应用项目
企业客户：
通信运营商：
安徽宿州移动、江苏移动、云南移动、广州移动、广东移动、广西移动、盐城移动、陕西联通、山西电信、山西联通、广州联通、河源联通等；
电网：
南方电网、广东电网、云南电网、西双版纳供电局、宁波供电局、佛山供电局、国华浙能发电有限公司；
银行：
交通银行广东省分行、工商银行广东省分行等、中信银行信用卡中心、建设银行许昌分行、顺德农商行、农业银行广州分行、民生银行等
其他行业：
宝钢梅山公司、蒙牛乳业、王老吉药业、从兴电子、中国人保（保险）、驰宏矿业集团、天地食品、施恩奶粉、七天连锁酒店、安恒铁塔、万和燃具、九博通信、中天建设集团、马瑞利汽车电子、丸顺汽配（日资）等亲自辅导与培训多家企业。