课程大纲: 《管理基本技能》：职业化管理者必修的第一堂课。本课程专门针对从专业人士到管理者的这也角色转换而精心设计，对于管理的共通问题，如人际关系、沟通、激励以及协调等问题进行分析，并帮助学员寻找出现问题的原因，在课堂上实战演练。本课程为学员提供一个系统的工具箱，掌握八项实用的管理基本技能，以提高本人及部门绩效。
《管理的实践》：为企业打造职业化管理者。中层经理人的行动和决策对企业的绩效和发展方向有直接而重要的影响。经理人的工作必须包括：设定目标、组织安排、激励和沟通、发展人才（包括自己）。本课程力图用“洞察力、理性思维、知识和技能”来武装管理者，以帮助他们更胜任今天和明天的工作。
《卓有成效管理者的实践》：?成就卓有成效的管理者。本课程倾注了德鲁克极大的心血，一般具有以下6个特性：1，重视目标和绩效；只做正确的事。2，一次只做一件事，并只做最重要的事。3，作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。4，在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。5，他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。6，他只做有效的决策。

以上课程都可作为内训课程，根据企业的需要来制定，并且将按照以下流程安排内训工作：
需求分析——课前访谈——准备课程——授课——课程评估————课后论文——效果跟踪——课后研讨