管理“对对碰”——团队管理难点案例研讨
课程内容:
培训简介:
管理无常势,管理无常法,没有万灵管理灵药可适用于每一种情况,任何一种情况通常有很多解决的方法,这些方法不在于何者对、何者错,而是在于何者较为有效。如何面对各种各样的管理难题,而如何解决这些难题,是管理者的管理水平的体现。本课程收集企业常见的团队管理难题,通过全程案例研讨的方式,强化训练管理者分析情况,选取最佳管理方式,提升管理者的实战管理能力。
培训收获:
理解管人与管事的差异,学会识别团队不同成员的差异
学会对管理问题的具体分析,能够选择合适的策略和方法处理不同的问题
培训大纲:(具体研讨案例将根据前期调研结果进行修改或增加)
主管应如何「处理环绕自己周围的耳语是非」?
主管应如何「处理部属的过失行为」?
主管应如何「处理部属的特别请求」?
主管应如何「处理部属请调其他部门,及士气低落的问题」?
主管应如何「执行一项新政策」?
主管应如何「赞美部属或处理其他部属的情绪问题」?
主管应如何「处理员工出勤不良的情形」?
主管应如何「处理部属扭曲政策,滥用德意的行为」?
主管应如何「处理严重问题员工」?
主管应如何「辅导新进人员并协调新旧人员的冲突」?
主管应如何「处理部属热心其他活动而忽略工作的情形」?
主管应如何「运用绩效评估,处理部属消极,不合作的情况」?
主管应如何「处理部属的加班情行」?
主管应如何「处理部属不愿加班情形」?
主管应如何「面对固执己见的部属」?
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