团队管理与激励技巧
课程内容:
【课程背景】
企业的发展壮大,需要管理干部的快速成长;面对越来越激烈的市场竞争,需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部,尤其是新任的主管经理,从专业岗位转换为主管经理后,对管理工作及管理角色的认识不到位,管理工作片面而被动,没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识,但缺思路,缺方法,缺动作,管事带人效果不佳,事情没做好,人员没留住,团队不成型,积极性不高,凝聚力不够,归属感不强,干部自身忙而累,累而烦,久而久之麻木倦怠!
新任经理全面管理技能提升训练培训帮助新任经理、主管等企业管理干部,系统理解管理的逻辑性,站在整体角度,把握管理角色,理解人事管理的相辅相成,分析问题,梳理思路,探讨方法,演练工具,帮助缩短中层干部的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展!
【培训对象】
企业管理者、政府管理者、企业储备人才
【课程特点及受益】
1.建立对管理的整体和系统思维,理解从问题,思路,系统,方法到动作的管理线索
2.理解管理者在企业里应承担的责任,角色身份,应表现出的态度和意识
3.掌握把工作管好的方法和技巧-计划,组织,控制(目标管理与绩效考核、执行力控制),创新
4.掌握带人带团队的方法-培养下属,沟通协调,发挥领导力,用人授权,团队建设,激励设计
5.促进自我提升-时间管理,高效工作方法,职业认识与修养
6.明确作为企业优秀的管理人员要做对的事,不仅仅是把事做对。提升解决问题的能力和善于应用权力,提升工作效率。
7.把握人性的优劣面,掌握员工需求层次,调控制度杠杆率领有战斗力的团队。
8.以结果为导向抓好过程管理,提升员工目标使命感,深化执行力。
9.善于驾驭沟通这样管理工具,游刃于上下左右协调好工作效率。
10.构建部属培育的体系,为企业培养和复制更多人才,延伸工作效率的有序性。
【授课方式与特点】
观念、理念和方法通过故事案例演绎,分组研讨体会培训心得;体验式教学相结合。
【课程大纲】
一、优秀管理者的职业素养
1、优秀管理者的十大要求
2、领导风格
3、什么样的管理者是受欢迎的
4、管理者做事的思维步骤
二、管理者如何树立威信与权力
1、威信来自哪些方面
2、影响威信的因素
3、权力和威信的关系
4、权力运用的误区
5、如何树立威信的方法
三、率领和激励好下属
1、当起啦啦队长、支持者、鼓励者、教练者
2、行动力的根源
3、除了奖金的其他激励法
4、低成本或零成本激励方法
5、案例分享
案例分析:超市购物的经历
员工的借口
管理大师的名言
企业有激励体系吗?
有效果吗?
激励体系是什么
企业缺乏激励措施的后果
激励体系的三大问题
1)激励制度的问题
i.五种错误的激励观念
1.只注重结果不注重过程
2.只注重物质不注重情感
3.只注重个人不注重团队
4.只注重主管不注重员工
5.只注重承诺不注重兑现
2)激励体系的建立
i.组织体系的建立
ii.薪资体系的建立
iii.考核体系的建立
iv.文化体系的建立
3)激励形式的问题
i.物质激励
ii.空间激励
iii.情感激励
iv.间接激励
v.离职激励
管理其实就是三个小儿科
著名企业是如何做的
四、上下左右的沟通策略
1、管理沟通中的误区
2、与上级沟通的9个要则
3、与下属沟通的9个要则
4、与同事沟通的9个要则
5、部门间的沟通协作
6、组织沟通氛围的建立
团队活动案例研讨
1、什么是教练
2、管理者应扮演的4种角色
3、教练的策略
4、教练部属的步骤1-4
n培育+授权
5、授权的意义
6、授权中存在的问题
7、授权的流程
8、授权的程度
9、授权练习
案例分享
改变是痛苦的——雄鹰再生
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