课程内容:
一、客户信息管理1、知己知彼,百战百胜2、会员客户的管理3、客户车辆管理4、大客户管理5、客户保险管理6、客户转介绍管理7、年度消费计划二、销售顾问日经营管理1、成交客户管理2、服务、项目播种3、成功与战败分析4、学习与团队分享5、主管支持6、第二日营业目标三、营业目标管理1、目标设定2、目标分解3、目标绩效4、目标跟踪5、目标修正四、顾问式销售1、服务、项目播种2、顾客体验3、客户跟踪与关怀4、客户消费预约