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目标管理与关键绩效指针(KPI)连结实务

课程内容:

课程简介

「目标管理」要求组织内的每一个人及各级部门全力配合组织目标,对于自己份内工作设定目标、决定方针、设定进度,以最有效率的方法去达成,然后定期检讨、评核成果,作为下期设定目标与方针的参考,而且周而复始循环。因此,一个组织如能顺利实施目标管理,当可强化该组织的功能。而关键绩效指标(KPI)的设计,除需透过一套方法论来建构外,最重要的是能够从最佳实务典范中找到可以标竿学习的对象或数据,才能够在最短的时间内施行得法并发挥效益。本课程即从目标管理之本质观念、KPI设定及运用方法做一清澈剖析,让学员能将「目标管理」概念及工具有系统的应用于企业内,或活用于个人职场,学习自我管理、拟定目标与计划,提升执行力以有效推动业务。

课程效益

一、使参训学员清楚并了解目标管理的观念、步骤与方法
二、使参训学员习得关键绩效指标(KPI)设立与目标完成的关联性
三、协助企业落实KPI展开与执行,提升目标与年度计划结合之能力


课程大纲

一、目标管理概论
1.目标管理的缘起与发展
2.企业执行目标管理的目的
3.设定组织目标与个人目标
4.目标与计划的展开与承接
5.推动目标管理成功关键因素

二、目标管理与关键绩效指针(KPI)
1.关键绩效指标的定义
2.关键绩效指标的订定原则
3.如何订出定量定性的指标内容
4.关键绩效指标的管控
5.导致绩效不好的原因及改善重点

三、如何落实目标管理在企业实务中
1.BSC&KPI组合运用
2.企业文化执行力


*多元化课程方式:讲授、案例分析、小组讨论、实战演练,以灵活运用加强学习成效。
*欢迎企业伙伴于课前准备职场实务问题,讲师将在课中进行研讨。
*为臻课程效益,本课程可量身订制,编制最贴切贵司实务需求之课纲及教材作为授课依据,欢迎来电(信)与我们联系!
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