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教练技术与领导力提升

课程内容:

第一章教练的概念
    何谓管理,管理发展趋势;
    领导力风格的演变与发展趋势;
    四种管理模式的平衡运用;
    教练与其它相关行业的区别(教练与顾问、咨询、教师的区分);
    教练在企业绩效达成如何发挥作用;
    教练的核心运作原理;
    教练的理念与信念。
第二章管理者的自我修炼
    如何让我们保持积极乐观的心态;
    如何提升我们的觉察能力,在管理中不断自我觉察、自我教练、自我成长;
    如何让我们能够保持平静、中立、开放的位置去有效领导他人;
    如何让我们打开发现他人卓越性的视角,从而提升自身的影响力。
第三章管理教练的基本流程
    教练流程的运用及内在的原理:
    聚焦目标:没有精准的目标一定无法有效的执行,过程中势必耗费资源,所以建立清晰可见,共同认可的目标非常关键;
    直面现状:帮助管理者跳出经验限制,厘清真实现状,发现新的可能;
    建立关系:目标与价值的连接才能形成有驱动力的行动价值链;
    整合资源:帮助被教练者依靠自己的能力找出解决问题的对策和策略;
    行动问责:建立有效的系统促使结果的最终实现,同时在跟进中解决问题,倍增成果。
    5R教练流程的示范与练习。
第四章教练的两大能力之聆听
    聆听的作用与在管理中的运用;
    三个阶段的聆听;
    聆听的运用与练习;
    聆听的语言技巧与非语言技巧。
第五章教练的两大能力之发问
    发问在管理中的作用(引导方向、清晰事实、全面回馈、挖掘潜力);
    发问的出发点;
    发问的形式;
    发问的注意事项;
    如何问出强有力的问题;
    发问实战练习。
第六章团队管理
    了解世界500强人才测评的强大工具性格教练,清晰自已的优势与限制;
    运用性格教练有效管理自己与上下级的人际关系;
    运用性格教练有效的激励与肯定下属;
    知人善用,有效协调团队内部的沟通与合作。

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