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《九型人格与优势领导力》课程大纲

一、九型人格与企业管理：
1、什么是九型人格？
九型人格（Enneagram），发源于距今2500年前的中东苏菲教，它按照人们核心价值观、基本欲望、基本恐惧、惯性的思维模式，情绪反应和行为习惯等性格特质，将人分为九种，也称为九型性格。2000多年以来，这门古老的智慧，和当时东方的易经、八卦一样，一度被奉为西方读人的“圣经”。
上世纪70年代，美国斯坦佛大学海伦.帕尔默教授将九型人格形成完整的理论体系并在MBA教学中运用，之后的数十年至今，因为该课程的商业运用价值的易学实用，倍受美国斯坦佛、哈佛商学院等国际著名大学MBA学员推崇，并成为商学院的必修最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。至今，全球500强企业的管理阶层均有研习九型人格，并以此招聘员工、培训员工，搭配团队，提高团队执行力和团队整体绩效水平。
2、为什么企业要学习九型人格？
A决策的需要：每种人格都有其不同的注意力焦点和盲区，一旦人格类型被掌握，即可清楚地知道每种人在决策时会关注什么，而惯性会忽略什么，比如一号完美型关注公平和次序，而不自觉忽略了人情和创新的需要，每位管理者，如果熟知属下型号特质，这一点对于运用合适的方法做出正确的决策的效果，立竿见影。
B销售的需要：不同的客户都有不同的核心需要，有的时候，我们往往给到客户的并不是他真正想要的，活用九型，可以在很短的时间内判断客户型号特征，并对应以合适的方法进行销售，旺旺事半功倍。比如给七号活跃型的客户推荐手机，光讲价钱他可能并不关心，相反，多谈谈手机的新业务运用、好玩的APP，时尚绚丽的外观或者听他讲关于手机的故事，在新鲜和兴趣的感召下，销售很快达成，并且会给你带来其他人更多的销售机会。
C选人的需要：选拔人才：一是看能力（是否能胜任），二是态度（是否愿意做），三是看人格（是否适合做）。HR界有一句著名的谚语“与其训练一只火鸡上树，不如直接招聘一致猴子。”，说明在员工能愿的行为表象深处，员工人格的适合岗位匹配度至关重要。比如：六号忠诚型善于分析和推理，如果让他去做前台销售客户，不如请他在后台做客户数据分析和规划更为合适，而销售，则可以派擅长人际交往的2号助人型、3号成就型去完成。
D用人的需要：有些岗位，对有些性格则更合适，例如：财务岗位，可能更适合一型完美的人，他们讲求原则，不许出错。帮理不帮亲。但如果让他们去拓展市场，服务客户，他们的原则性会令他们缺少灵活和变通，往往会错失机会。因此，每种性格都有其显著的优势与局限，如果使用得当，则企业可以最小的人力成本，获取最大的价值收获。
E留人的需要：优秀人才或高层领导的去留很大程度上是价值的取向，尽管不同时期人们的价值取向会有所不同，但九型性格揭示的是人们内在最深层的价值取向，这一点是无可动摇和无法改变的。但通常你无法知道人们内心最深层的追求和渴望。一旦性格类型被确定，则可立即知晓这一点，对企业留人，对建立梯队式的领导团队非常重要。
F成长发展的需要：一个人若想比现在做的好一点，可能在行为或能力上做些努力和改变是可以做到的，但如若要取得突破性的进展，例如：突破自己的事业高原，突破自己的成长障碍等等，这些将最终受困于个性的局限行为。只有当深入了解到这一点，才能够意识地做到突破，得到更高的发展和突破性的成长。

二、《九型人格与优势领导力》课程大纲：

1、课程解决问题：
    你了解自己和自己行为背后的动机吗？
    你的心智模式及怎样影响你的个人成长？
    你的价值取向及怎样影响你的事业发展？
    你的情绪反应及怎样影响你的人际关系？
    你了解你的同事、你的老板或你的雇员吗？
    如何消除团队建设中存在沟通的障碍？
    如何与他人融洽相处和有效激励他人？
    在企业管理中如何选准人、用好人和留住人？
    如何发挥自身天赋优势？在企业经营中扬长避短？取得高绩效高收益的平衡？
2、课程适用对象（30人以内）：
企业董事长、总经理、中层管理干部、人力资源从业者及其他管理人员理等。
3、课程达成收获：
    知晓自己的真我价值和性格特质；
    了解自己的个性的优势与局限及突破的方向；
    改善自我的人际沟通模式，提升管理效能；
    增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任；
    提高团队的情绪智能(EQ)，改善成员间的沟通和合作；
    有效地领导和激励团队成员，建立优胜团队。
    发挥自身未曾发现的天赋优势，进行有的放矢地开发和运用，取得销售业绩和管理效能双平衡。

4、课程学习方式：
    九型人格全球学会EPTP（现代九型鼻祖海伦.帕尔默机构）认证会员九型导师全程引导；
    学员自我观察、互动分享、访谈小组和个案答疑；
    影视教学型号辨析和真人辨析相结合；
    工作案例分享、现场沟通演练、体验和强化改变沟通方法和个人突破。



5、课程时间安排：

第一天：
九型人格认知和区分：了解九型人格的起源、结构及其九种型格的分类和性格解析；在自测型号的基础上，通过九型导师与学员的互动分享、访谈小组和个案提问，运用九型人格方法带领学习者进入自我探索，帮助学习者确定自己的人格类型和初步学会区分他人的人格类型；

第二天：
九型人格沟通和运用：小组分组讨论分享，分别对于每种型号的管理者如何巧妙化解误会、高效心理沟通、达成绩效一致做出实质性的沟通演练和改变，并现场做出大量丰富有意义的分享，领悟与他人的相处之道，学习如何在团队建设中使用九型人格有效一致沟通，打造高绩效团队。

第三天：
九型人格成长和运用：小组分组讨论分享，分别对于每种型号的成长方向做出分析、讨论和达成一致，由型号的当事人进行个体局限剖析和成长方向分享，在自我成长、团队支撑和发挥个体天赋优势方面做出积极有益开放的探索，学习如何在个人成长和职业生涯规划中使用九型人格突破当前障碍，实现个体身心灵合一的蜕变和成长。

九型人格介绍
学员自测、分组讨论
访谈小组及练习

①型号特质讲解以及分析
②影视教学（人版助教）分享
③学员分组讨论，分享型号特质
④型号个案答疑并总结

九型人格沟通
学员互动、分组讨论
访谈小组及练习


①型号特质详解以及沟通模式
②学员分组讨论型号沟通方法
③学员代表分享、互动沟通宝鉴
④型号沟通宝鉴答疑并总结

九型人格成长
学员思考、分组讨论
访谈小组及练习


①型号特质深解以及困惑压力点
②访谈小组学员互动分享
③学员讨论型号成长之道
④学员代表分享、互动成长之道
⑤型号成长之道总结

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七、学员反馈
1、吸引力强：老师的语言表达抑扬顿挫、肢体语言丰富，案例切实、课堂活跃，和学员的交流互动很多，很幽默，多年晚会主持人特别注重学员的课堂感受。——原王老吉市场总监陈强；

2、条理清晰:老师对概念的把握很到位，框架结构合理，逻辑思路清晰，语言生动、深入浅出，把企业问题分析得通俗易懂。——江西报联广告胡慎为老总；

3、生动丰富:老师对大量真人真事和影视案例的剖析体现出扎实的理论功底和阅历基础，晓之以理、动之以情，受益匪浅，就是觉得时间太短，很想再好好学习、探讨。——江西工院苟振峰老师；

4、启发思考:老师对九型人格的解析和对人的把握很有意思，为什么我处处谨小慎微？原来我一直处在焦虑当中，要学会放下、平静心看待一切，真的感觉豁然开朗。——深圳广电马编导；

5、用心听讲：20多年了，我第一次这么完整用心地听完两天的课程，不跑神、不开小差，OMGAD，很有意义的课。——ND移动分公司八号学员曾；

6、开心分享：我和老邓都是每次开会睡觉的，这次课程有意思，我们两个都这么投入，自己都感到很意外，好像一下年轻了20多岁。——JA移动分公司学员彭；

7、延伸学习：两天的时间太短了，我要建议公司领导给所有中层上一堂，让他们也知道我们心里怎么想的，这样有利于管理提升。——PX移动分公司学员张；

8、感恩他人：感恩我们有机会接触、学习九型，让我们静下心来，好好地看自己，对待他人多一份理解与宽容，感恩。——省人民医院医师廖；

9、团队和睦：真的，这两个月来，（八号）肖总的变化挺大，对待我们不像以前那样颐指气使了，还会笑着说话，呵呵，这个课程有效果！——省公司直属单位学员杨。

10、管理提升：“还记得公司几位您挖掘出来的3号学员吗？那位曾经的日企高管，9月竞赛第一名，那位曾经的班干部高个头女孩，竞赛第二名。那位蹦上台好几次都不知道自己是几号的，竞赛第三哦。那位把自己保护很紧的六号，第五名哦，曾经8月竞赛都是几位班长排名前面，现在班长们最好排名才第四名以后了！谢谢您，我们都很高兴！”——万载公司领导

一品九型领导力智慧讲座视频：百度优酷网九型品哥

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