培训受众: 生产、质量、技术等部门管理人员及工程师 课程收益: Ø使学员掌握系统分析和统计过程控制的方法和使用过程
Ø获得“预防优于检测”这一避免浪费的概念
课程大纲: 1．统计技术基础知识
²统计技术概述
统计技术在质量管理中的应用
统计技术应用的基本要求
²统计方法概述
统计特征及其分类（针对企业中常用的数据类型分析及数据采集方法）
统计数据分析时常用的几种典型分布
2．统计过程控制
²过程控制及过程能力研究
过程控制的因素及对象
过程能力分析
过程能力评价准则
²控制图分析及应用实例分析
控制图原理、种类
控制图的两类错误及检出力
控制图的控制作用及判定
企业应用控制图前应考虑的问题
常规控制图的应用步骤（以―X-R图和P图为例分析）
失控缺陷因素分析及实施对象的分析
²预控图（介绍）