培训受众: 企业内中基层管理人员 课程收益: 课程简介

管理人员是企业的核心成员，起到承上启下的作用，对公司的发展起到不可忽视的作用，但现阶段大多是没有专业管理经验的人员，他们半路出家，没有职业管理者应具备的管理能力，凭自己的主观臆断来做事情，虽然工作经验丰富，但执行力偏差，对团队的整体控制能
力不足，使企业错失良好发展机遇。学习本课程可以使中基层管理者恰好的弥补其管理能力的不足，让其聪明才智在自己的岗位上得到充分的发挥，为企业的发展作出自己的贡献。

本课程将从自我管理、团队管理两个层面来详尽阐述职业管理者的6项管理技能：角色认知、时间管理、有效沟通、目标管理、激励管理、建设团队。通过一天培训全面提升学员的综合管理水平。

培训颁发证书: 无结业证 课程大纲: 钥匙一、角色认知
1、职业管理者的核心价值
2、职业管理者的执行能力
3、职业管理者的四大职能
4、职业管理者的角色分析


钥匙二、时间管理
1、对时间的分析
2、时间价值的计算
3、时间支配能力分析
4、“四象限”的工作分类


钥匙三、有效沟通
1、人际沟通的常见误区
2、沟通的对象和渠道
3、倾听的技巧
4、反馈的技巧
5、如何向上司汇报
6、水平沟通
7、向下属推销建议的方法


钥匙四、目标管理
1、目标管理的好处
2、目标管理的难点
3、目标管理的特征
4、好目标的特征
5、设定目标的七个步骤


钥匙五、有效激励
1、如何进行激励分析
2、了解下属需要的方法
3、认可与赞美
4、根据人格类型进行激励


钥匙六、建设团队
1、对团队的四种误解
2、好团队与差团队的特征对比
3、老化团队的发展
4、团队发展的四个阶段
5、处理团队冲突的五种方式

讲师简介
高女士 国际职业协会认证讲师，香格里拉集团内部认证；

高老师现任江苏某集团公司培训总监一职，近十年来曾服务于学校、外资企业、民营企业等多种类型公司，有丰富的培训专业知识与行业实践经验。擅长培训领域为“管理与发展”，主持开发管理、培训发展、企业文化等十余门课程。授课感染力极强，互动性强，属实战类型讲师，实行三三制授课形式，三分之一讲授、三分之一练习，三分之一案例研讨，中间穿插启迪性游戏，课堂气氛活跃热烈。引用大量实战经验，采用研讨，角色模拟及头脑风暴式等培训方法，语言风趣幽默，深入浅出地阐释专业理论，个人魅力及表现力会使培训收到非常良好的效果。

部分辅导客户:中国联通、联合汽车电子、3M、金城集团、松下、日立、西门子、信谊药业、大全集团、TCL、一汽集团、艾欧史密斯、诺基亚、东方航空、飞利浦元件等众多国内外知名企业，高老师以职业的讲师风范，及优秀的授课技能，赢得了众多客户的认可，课程满意率高达98%以上，是大知公司本年度主力推荐讲师。