培训受众: 企业内培训经理、培训专员、等 课程收益: 您是否存在这样的问题：
·精心准备的培训计划只取得“不过如此”的评价？
·我自觉满腹经纶，不知道怎么传授给受训学员?
·学员不能与我很好的配合，我该怎么办？
·如果你有以上问题，那么现在该是你摆脱困扰，重新实施卓有成效的培训的时候了！

通过培训，学员能够：
Ø了解企业内培训讲师的角色职责
Ø成年人的学习偏好及学习风格
Ø根据培训目标需要编写教材
Ø根据培训目标设计选择不同的培训方法
Ø课堂主持及反馈技巧
课程大纲: 第一章：培训的概念与作用
・培训对企业的价值
・培训的定义
・走出培训的误区
・的职责认识
第二章：企业内的角色辩析
・培训与企业战略规划的关系
・培训部门在组织架构的定位
・的角色分析
・的工作构成
第三章：有关成年人学习的原则与理论
・影响培训成功的因素
・成人学习与学校教育的区别
・成年人的学习原理与学习偏好
・成年人的学习原理对教材设计及授课方式的影响
第四章：学习风格与沟通风格
・学习风格的类型
・学员自身学习风格测试
・从“经验”中学习的模式
・四种不同的培训沟通风格
・根据不同的情境灵活调度
第五章：培训工作的七大步骤
・培训的七大步骤
・执行培训七大步骤的重点
・培训工作的组织程序
・培训的标准操作流程
第六章：教材的设计与改变
・复合成年人学习的教材的特点
・如何根据公司业务模式改编教材
・编写培训教材的步骤
・编写教材中可能遇到的问题
・编制培训教材体系
第七章：教学方法
・教学方法对培训效果的影响
・根据培训目标及学员状况选择组合学习方法
・掌握和提升几种常用的教学方法
--阅读
--讨论
--案例（包括案例编写、修改和搜集数据）
--角色扮演（包括角色扮演的编写、演练及总结）
--游戏（包括游戏的选择、修改、设计、主持、控制、及总结）
第八章：课堂技巧
・营造舒适的学习环境
・促进和鼓励参与的技巧
・讲师的讲解和演说技巧
・控制过度参与/处理挑衅性行为
・给予和接受建设性反馈
第九章：专业演讲技巧
・发声的基本常识
・发声技巧练习
・成功演讲的因素
・演讲范例 / 练习 / 考评
第十章：的百宝箱
・培训经验分享
・培训的境界

高竞女士曾服务于学校、外资企业、民营企业等多种类型公司，有丰富的培训专业知识与实践经验。现为某集团公司培训总监，曾任江苏国家咨询机构高级培训经理，香格里拉认证，擅长培训领域为“培训与发展”。授课风格独特，互动性强，实战类型讲师，实行三三制授课形式，三分之一讲授、三分之一练习，三分之一案例研讨，中间穿插启迪性游
戏，课堂气氛活跃热烈。引用大量实战经验，采用研讨，角色模拟及头脑风暴式等培训方法，语言风趣幽默。曾为国内外众多知名企业提供过企业内训，以优秀的培训课程赢得了众多客户的认可，是我公司本年度热力推荐讲师之一。