培训受众: 企业中、高层管理人员；基层员工 课程收益: 培训收获：具备内训师的基本功
课程大纲: 课程方法：☆主题讲解   ☆案例分析    ☆小组讨论   ☆角色演练    ☆互动游戏
课程形式：公开课程、团队与企业内训
课程大纲：一、的发展趋势
二、常犯的六个问题
三、语言表达的五点基本要求
四、语言表达的进阶技巧
五、必须掌握的互动技巧
六、的个人形象与肢体语言