培训受众: 企业总经理、副总经理、各部门经理等中高层管理者 课程收益: 理解管理中创造性解决问题的重要性
Ø认识创造性本质及创造性解决问题实质
Ø明确解决问题的过程及其模式
Ø善于清晰分析问题，抓住问题实质
Ø理解管理工具的内涵，并尽可能创新应用
课程大纲: 第一部分：管理中的创造性
Ø现在，我们只发挥了大脑创造性的4%-5%
Ø现在，由于思维不同产生的冲突，损失数以千亿
Ø现在，它叫思维错误（腐败），决策失误，惊心动魄
Ø促进创造力的因素与阻碍创造力的因素分析
Ø创造性解决问题的步骤
Ø解决问题的模式
Ø创造性解决管理实际问题举例
第二部分：全脑思维
Ø谁在使用全脑思维：欧美公司，全球2.5亿人。
Ø托尼.博赞：全球记忆与创新专家
Ø波音公司：该方法每年节约10000万美元
Ø人的发展来自全脑
Ø单脑思维的障碍
Ø全脑思维图的有效做法
Ø一天之内的巨大进步
Ø记忆、沟通、创新全面体验
Ø小组演练：没有解决不了的问题
第三部分：系统思维与结构思考--六顶思考帽----谁在使用六顶思考帽：
Ø作为思维工具，六顶思考帽已被美、日、英、澳等50多个国家政府在学校教育领域内设为教学课程。同时也被世界许多著名商业组织所采用作为创造组织合力和创造力的通用工具。 这些组织包括：微软，IBM，西门子，诺基亚，摩托罗拉，爱立信，波音公司，松下，杜邦以及麦当劳等等。
Ø英国Channel 4 电视台说，通过接受培训，他们在两天内创造出新点子比过去六个月里想出的还要多。
Ø英国的施乐公司反映，通过使用所学的技巧和工具使他们仅用不到一天的时间就完成了过去需一周才能完成的工作。
Ø芬兰的ABB公司曾就国际项目的讨论花了30天的时间，而今天，通过使用横向思维，仅用了2天。
ØJ.P. Morgan通过使用六顶思考帽, 将会议时间减少80%, 并改变了他们在欧洲的文化.
1：白帽子－中性的事实与数据帽
Ø我们掌握什么信息
Ø我们需要什么信息
Ø如何找到需要的信息?
Ø白帽子练习
2：黄帽子－乐观帽
Ø好处是什么?
Ø积极因素是什么
Ø价值是什么
Ø这个想法里面有哪些好概念
Ø它能用于我们的工作吗
Ø黄帽子练习
3：黑帽子－谨慎帽
Ø可能的问题是什么
Ø存在的困难是那些
Ø什么是我们的注意要点
Ø存在的奉献是什么
Ø黑帽子练习
4：红帽子－情感帽
Ø我现在的情感是什么
Ø我的直觉怎么说
Ø我的第六感觉怎么说
Ø红帽子练习
5：绿帽子－创造力之帽
Ø我们有什么创造性的想法
Ø其它的可能性有哪些
Ø“黑帽子”提出的困难怎么克服
Ø绿帽子练习
6：蓝帽子－指挥帽
Ø我们的讨论从哪里开始
Ø我们的议程是什么
Ø我们的目标是什么?
Ø我们应该戴哪顶帽子
Ø我们怎样做总结
Ø我们的下一步是什么
Ø蓝帽子练习
第四部分：基本思维工具
Ø分析利与弊，以及关注点工具
Ø思维过程中理清目标和找回目标
Ø考虑所有因素
Ø其他方案可能或选择
Ø遇见决策带来的后果
第五部分：分组练习
Ø学员分组在实际案例中练习运用六顶思考帽