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内部讲师塑造(TTT)

培训受众: 企业讲师、人事/培训经理 课程收益: 本课程培训目标
1)学会专业演讲与表达实用步骤/技巧
2)控制演讲与表达时的紧张感, 运用问答策略回答问题; 创建积极的形象
3)有效使用媒体/目视辅助工具; 以生动有趣的方式成功地完成演讲与表达
4)采用听众易接受的结构计划、组织材料,并上台进行演讲与表达
5)在公众场合演讲与表达,向同僚、上司解释事实,在各种演讲与表达环境中建立自信
6)能认识自己的演讲与表达优缺点, 加以强化及改进, 以塑造个人演讲与表达魅力
7)专业演讲与表达技巧促进人际关系企业领袖影响力, 增进决策的沟通与绩效
8)自我评估当前演讲与表达技巧;制定提高演讲与表达技巧的行动计划
课程大纲: 在杰克.韦尔奇担任CEO的20年中,通用电气举办过280次领导力课程,杰克.韦尔奇每次都参加授课,每次讲2―6小时。只有一次例外,那一次他在住院,刚做完心脏搭桥手术。那是20年中他唯一错过的一次,也就是说他共参加授课279次。杰克.韦尔奇以身作则、为人师表,充分体现了其世界第一CEO的企业领袖风范与演讲魅力。通用电气相信身传言教,企业领导人授课是培养下属最好的方式之一。而领导最重要的资质是做一名好教师(The most important qualification for a leader is to be a good teacher)。
优秀讲师非天生,而是在实践中锻炼出来的。本课程的设计目标是使学员学会如何成功地进行授课、发言和演讲;学会如何有效运用授课、发言和演讲技巧与方法;学会如何有效使用各类教学辅助工具,使授课、发言和演讲效果最优化、效能最大化。这是一门实践性、互动性很强的课程,学员将有机会参与练习、讨论并进行演练,以实践所学的知识和技能;还可以对照录像评论自己和他人的授课技能和演讲风格
第一节: 引言与自我介绍
1.自我介绍与期望
2.优秀讲师非天生,而是在实践中锻炼出来的
3.第一次个人录像:诊断分析
4.识别自己的长处和短处
5.尊重学员的权利
第二节 成人训练的特点
1.成人学习的原则
2.成人学习的特征
3.成人学习的方式
第三节 讲师魅力的塑造
1.何为企业讲师?
2.讲师的基本素质
1)知识
2)技能
3)经验
4)态度
3.如何赢得学员的尊重
4.如何控制紧张感
第四节 培训活动设计与指导
1.讲师手册&学员手册―电脑制作
2.白板&各种专用笔
3.活页挂图& 预制图板
4.电脑& 电脑投影仪―模拟演练
5.照片,卡片,明胶片&投影仪
6.录象机/录象带/VCD/DVD/CD&音乐
7.互动教室的准备&安排
8.上课流程 & 教具清单
9.讲师&学员规范须知
10.培训游戏&道具
11.媒体使用10戒律
第五节 如何控制与营造课堂气氛
1.了解学员
2.营造互动
3.问答技巧
4.处变不惊
5.学员不是敌人
第六节 如何演讲与魅力表达
1.内容
2.声音
3.语言
4.肢体
5.聆听
6.提问
7.反馈
8.幽默
第七节 学以致用
1.演讲与表达核对单
2.讲师试讲评估表
3.即席发言&演讲排练
4.最后问题&上场演讲
5.现场录象&四方讲评
6.第三次个人录像:分析与讲评
第八节 个人行动计划
1.经验交流& 个人体会
2.专家建议&行动计划
课程回顾&成长快乐不要试图一次完成所有目标。你不可能在一个晚上就成为你想要的状况,也不可能在一个晚上就改变所有的东西。将注意力集中在那些对你和你的工作最重要的大类上。找到你在今后几个星期里集中精力要改进的项目,写出行动计划。
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